Eerder spraken we met Koen Van Beneden over de toekomst van werk en de rol van technologie in het hybride tijdperk. In dit vervolggesprek duiken we dieper in het Workforce Experience Platform (WXP) van HP: een datagedreven platform dat niet alleen hardware monitort, maar ook de medewerkerstevredenheid, lifecycle management, security en serviceoptimalisatie.

“Het is een van de geheimen waarmee wij samen met partners strategisch een verschil kunnen maken en technologie hoger op de agenda van de directie zetten,” zegt Irene Quah, category manager lifecycle­ services bij HP.

Van defectpredictie naar employee experience

De oorsprong van WXP ligt in een eerdere tool: Proactive Insights. “Een tool die inzicht bood in de gezondheid van hardware. Daarmee konden klanten al proactief defecten detecteren op devices,” vertelt Jeffrey de Haan, category manager digital services bij HP. “Maar de markt vroeg om meer. Digital Employee Experience (DEX) werd een steeds belangrijker begrip. Organisaties willen niet alleen dat apparatuur functioneert, maar dat alle digitale tools naadloos werken, zodat medewerkers ook echt tevreden zijn met hun digitale werkplek.”

Irene Quah en Jeffrey de Haan

DEX gaat verder dan de staat van een laptop of scherm. Ook software, netwerkapparatuur, vergaderruimtes en zelfs de digitale koffiemachine dragen bij aan het sentiment van de medewerker. “WXP is ontwikkeld om al die factoren te monitoren, analyseren en optimaliseren. Niet alleen voor IT is dit van belang. DEX is namelijk een strategisch onderwerp waar verschillende afdelingen gezamenlijk hun strategie in moeten bepalen. Voor HR is algemene tevredenheid zeer belangrijk; communicatie is verantwoordelijk voor het intranet en zal dus betrokken moeten zijn bij de DEX strategie; facilitair plaatst en onderhoudt de werkplekken en speelt dus ook een grote rol in de digitale tevredenheid. We zien dit ook terug in evenementen rondom DEX: deze worden niet alleen bezocht door IT afdelingen, maar door allerlei verschillende afdelingen.”

Eén dashboard, meerdere databronnen

WXP is een cloudplatform dat inzicht biedt in de volledige IT-omgeving van een organisatie. Een HP Insights-client wordt uitgerold naar de devices van eindgebruikers. Die verzamelt data over het eindgebruikerssentiment, de gezondheid van de hardware, de performance van het operating system, het netwerk, beveiliging, collaboratie apparatuur en, bij HP-devices, op BIOS- en firmwareniveau. “Op basis van het serienummer zien we of Care Packs verlopen zijn, of updates nodig zijn, of er componenten overbelast zijn. Zo kunnen we niet alleen reactief handelen, maar echt vooruitkijken,” zegt De Haan.

De tool werkt ook bij multivendoromgevingen. WXP verzamelt voor devices van andere merken vergelijkbare datapunten als voor HP apparatuur, al zullen er een aantal minimale beperkingen zijn.

Partnerstrategie en servitization

Met WXP schuift HP nadrukkelijk verder op richting managed services. Quah: “We willen niet alleen hardware leveren, maar een partner zijn voor productiviteit en experience. En daar betrekken we onze partners actief bij.” Inmiddels zijn 42 partners in Noordwest-Europa volledig gecertificeerd om WXP te verkopen en te beheren.

Zij kunnen nieuwe klanten aanmaken, proof-of-values draaien en WXP integreren in hun eigen serviceplatform. “We hoeven het niet per se WXP te noemen,” zegt De Haan. “Als het maar bijdraagt aan lifecycle management en de dienstverlening van de partner.”

Premium support met telemetrie

WXP wordt vaak gecombineerd met HP’s premium supportdiensten. Quah: “Op basis van telemetrie kunnen we voorspellen wanneer er iets stuk zou gaan of niet optimaal werkt. Daarmee wordt support preventief in plaats van reactief. Dat scheelt geld, maar voorkomt ook tijdverlies voor de gebruiker.”

Afhankelijk van het de gemaakte support afspraken komt een monteur ter plaatse. Daarnaast zien we vaak dat sub-optimale instellingen, verouderde updates en software issues remote worden opgelost, uiteraard afhankelijk hoe eindgebruikers hun support hebben ingeregeld.  Doel is dat we onder alle omstandigheden uitval willen voorkomen, zodat de continuiteit niet onder druk staat,” aldus Quah.

Sentiment meten en verbeteren

Een onderscheidende functie van WXP is de integratie van feedbacktools. Klanten kunnen maandelijks korte vragenlijsten – in de tool ‘pulses’ – versturen aan medewerkers. Hierbij ontvangen zij een score van 1 tot 5 sterren en geschreven feedback, waarvan de input via een large language model automatisch wordt geanalyseerd.

“Zo krijgt de IT-afdeling direct aanbevelingen over hoe het werkpleksentiment verbeterd kan worden,” zegt De Haan. “Dat is veel concreter dan een jaarlijkse survey. Die zijn vaak van algemene aard en de jaarlijkse frequentie is te weinig om direct acties uit te kunnen voeren om het sentiment te verbeteren. Zeker nu we weten dat het werk van de IT-afdeling een enorme impact heeft op de algemene tevredenheid van werknemers binnen organisaties, is het belangrijk dat die direct feedback ontvangt en verwerkt om de mensen tevreden te houden. De uitkomsten van de pulses zijn specifieker, klanten kunnen snel bijsturen waar nodig. Het werkplezier is in het hybride tijdperk voor een groot deel ook afhankelijk van hoe technologie werkt. Het WXP is daarvoor een geweldig platform.”

De feedback hoeft daarnaast niet altijd gericht te zijn op objectieve zaken. Het kan bijvoorbeeld zijn dat een medewerker feedback heeft op de responsetijd van de IT-afdeling of op andere zaken die je niet direct kunt oplossen met een patch of driver update.

Lifecycle management en duurzaamheid

Op termijn helpt WXP ook bij vervangingsadvies. Bij organisaties die hun vervangingscyclus willen personaliseren of verlengen ontbreekt het vaak nog simpelweg aan voldoende insights om die keuzes goed te onderbouwen. “Het platform analyseert het werk dat een medewerker doet en hoe zwaar dat is voor de hardware,” legt De Haan uit. “Zo kan WXP adviseren om een device eerder te vervangen, of juist langer te gebruiken. Maar ook bij een beter inzicht krijgen in wie wat exact nodig heeft. Dat helpt bij kostenbesparing, medewerkersproductiviteit en bij verduurzaming.”

HP heeft hiervoor een aparte module ontwikkeld: Smart Refresh. Die kijkt naar het reële gebruik, in plaats van de standaard 3- of 4-jaarscyclus. “Dat kan impact maken, ook richting circulaire IT,” aldus De Haan.

Security en compliance als vanzelfsprekend onderdeel

Een van de belangrijkste uitdagingen voor eindgebruikers is op dit moment security. Jeffrey legt uit hoe het WXP naadloos aansluit bij HP’s Wolf Security portfolio op de commerciële hardware.  “WXP controleert of BitLocker aanstaat, antivirus draait en of alle devices compliant zijn met de policies van de klant. Dat is essentieel, maar niet vanzelfsprekend. We komen klanten tegen waar op 20 procent van de devices antivirus uitstaat. En dat zijn nou exact de situaties waarin een organisatie denkt de security voor elkaar te hebben, maar het dat niet heeft. WXP geef het juiste inzicht, de IT-manager kan het vrijwel altijd direct remote in de juiste setting zetten of laten zetten,” zegt De Haan.

Wat betreft de privacyrichtlijnen: welke informatie verzamelt HP wel en welke niet? Jeffrey de Haan: “Het platform verzamelt uitsluitend geanonimiseerde device-telemetrie en gebruikersfeedback via surveys, zonder toegang tot persoonlijke bestanden of inhoud. Alle dataverwerking gebeurt conform de strengste privacyrichtlijnen en is volledig compliant met GDPR en CCPA. Alle certifcaten zijn ook transparant beschikbaar op de website van HP.”

De volgende stap voor partners

WXP markeert voor HP een duidelijke koerswijziging van hardwareleverancier naar softwaregedreven servicepartner. “We komen in een ander segment terecht,” erkent De Haan. “We spreken nog meer de msp’s aan en samen bouwen we een technologisch fundament dat de gebruikers en het bedrijfsmanagement een strategisch voordeel kan geven.”

Partners kunnen via WXP lifecycle managementdiensten aanbieden, sentiment meten, supportprocessen optimaliseren en zelfs bijdragen aan duurzaamheidsdoelen. “En we geven ze alle tools om dat zelf in te richten – desgewenst onder hun eigen vlag.”

Hybride werk is geen tijdelijke trend meer, maar een blijvend gegeven. Voor HP is dat het uitgangspunt van een brede strategie die hardware, services en AI integreert tot één werkervaring. “De manier waarop we werken verandert fundamenteel. En dat vraagt om een fundamenteel andere kijk op IT,” zegt Koen Van Beneden, Vice President & Managing Director van HP Benelux.

De term ‘Future of Work’ duikt inmiddels overal op, erkent Van Beneden direct. “Het is de rode draad in onze hele strategie. Alles wat we doen, van device tot service, is erop gericht om medewerkers beter te laten werken — en IT-beheerders beter te laten managen.”

Daarbij is HP inmiddels veel meer dan een hardwareleverancier. “We evolueren naar een servicebedrijf. Natuurlijk verkopen we nog steeds pc’s en printers, maar als je echt een goede gebruikerservaring wilt bieden, moet je ook zorgen dat de hele keten klopt: van software en meeting room tech tot beveiliging en support. Alleen dan kun je de werkplek echt verbeteren.”

One HP: naadloze integratie

Onder de noemer One HP streeft het bedrijf naar die integratie: een ecosysteem waarin alle onderdelen van de werkplek — apparaten, vergaderruimtes, software en support — op elkaar afgestemd zijn. “Zet je een HP-pc naast een HP-printer, dan moet dat méér opleveren dan alleen merkconsistentie. Dat is waar we winst willen boeken: een soepelere ervaring voor de eindgebruiker én voor IT,” zegt Van Beneden.

Een voorbeeld daarvan is het onlangs geïntroduceerde Workforce Experience Platform (WXP). Dit platform verzamelt data over hardware, gebruikspatronen, incidenten en gebruikersfeedback en vertaalt dat naar beheersbare inzichten voor IT-teams. “Zie het als een digitale assistent voor de IT-beheerder, die op de achtergrond meeloopt met elke gebruiker.”

Van reactief naar proactief beheer

Het grote verschil met traditionele device management oplossingen? De intelligentie die WXP toevoegt. Door AI in te zetten voor analyse, voorspelt het platform wanneer bijvoorbeeld een batterij vervangen moet worden, of wanneer een gebruiker ontevreden is over de prestaties van zijn werkplek. Die informatie kan automatisch worden doorgegeven aan de IT-dienstverlener of partner.

Volgens Van Beneden zit hier ook de grootste waarde voor msp’s en resellers: “In het mkb is IT vaak versnipperd. Met WXP kun je proactief en op afstand beheren. Je hoeft niet meer telkens in de auto te springen als er iets mis is. Je ziet problemen aankomen, lost ze op voordat ze escaleren en kunt op basis van rapportages strategisch adviseren.”

Meer dan monitoring

Hoewel WXP in de basis een beheerplatform is, gaat het verder dan technische monitoring. Het platform integreert ook gebruikersfeedback, onder meer via micro-surveys. Daarmee ontstaat een totaalbeeld van hoe werknemers hun werkplek ervaren en of die aansluit bij hun verwachtingen. Technologie speelt in de hybride werkomgeving een belangrijke rol bij de productiviteit en het werkplezier. WXP biedt daarmee ook relevante informatie voor HR en het business management.

Voor grotere organisaties is dat essentieel, maar ook het mkb kan er zijn voordeel mee doen. “Dankzij de rapportages kunnen partners of interne IT-verantwoordelijken onderbouwde gesprekken voeren met het management. Niet alleen over uptime of updates, maar ook over werkgeluk en gebruikservaring, een betere onderbouwing van IT-investeringen.”

Daarnaast geeft het inzicht in een van de meest belangrijke fundamenten: security. Via integratie met HP Wolf Security endpoint-beveiliging signaleert WXP automatisch afwijkingen of tekortkomingen in de beveiliging. “Soms zet een gebruiker per ongeluk iets uit omdat hij het vervelend vindt of staan instellingen verkeerd. Dat zie je als IT-manager normaal pas als het te laat is. WXP geeft dan een waarschuwing: op deze laptop is de encryptie uitgeschakeld, of dit systeem loopt achter met updates. Dan kun je direct, meestal remote, ingrijpen.”

AI: niet in de cloud, maar ook op het device

Een ander speerpunt in HP’s visie is de verschuiving van AI naar de PC zelf. “Veel AI-functies draaien nu nog in de cloud, maar dat is duur, belast het netwerk en is energie-intensief. Wij willen hier de juiste combinatie van cloud en on-premise bieden,” zegt Van Beneden.

Een nog belangrijkere overweging is de vraag welke data er wordt gedeeld met de AI-applicatie. “Medewerkers gebruiken die zonder daar altijd duidelijke richtlijnen voor te hebben gekregen. Organisaties moeten zorgvuldig zijn wat betreft dataprivacy en security. Dit vraagstuk wordt versterkt op het moment dat AI zich verder ontwikkelt en zich ook binnen de kernprocessen en strategie van een bedrijf nestelt.”

“Elk bedrijf zal binnen zijn sector AI ook specifiek kunnen inzetten voor de business-strategie zelf. Een gespecialiseerd lab kan onderzoek versnellen, een energiemaatschappij de energielevering beter afstemmen en een transportbedrijf kan met AI-applicaties de routeplanning verbeteren. Dat betekent wel dat de meest bedrijfskritische en concurrentiegevoelige informatie moet worden ‘gedeeld’ met AI. Doe je dat in de cloud, of hou je grip op dataprivacy door een deel van deze processen lokaal te draaien. Dat zijn de gesprekken die we momenteel met onze klanten en partners hebben.”

Partner-first

HP brengt WXP zowel direct als via partners naar de markt, waarbij de nadruk ligt op kanaaldistributie. Partners krijgen de ruimte om het platform in te bedden in hun eigen propositie. “WXP zou ik vanuit hen zien als een incubator die de samenwerking en uiteindelijk ook de verkopen aan een klant een boost kunnen geven. Het maakt het aantrekkelijk voor partners die willen differentiëren en doorgroeien. Naast het verhogen van de gebruikserstevredenheid en managen van de hardware en software, is het een geweldige manier nog relevanter te zijn voor klanten en een diepere relatie aan te gaan.”

Een opvallend element is de rol die HP voor partners ziet bij AI-adoptie. “AI verandert werk structureel. En dat betekent ook dat de dienstverlening verandert,” zegt Van Beneden. “Binnen het HP Amplify partnerprogramma bieden we AI Masterclasses aan en delen we heel veel kennis over AI, hoe het in hun eigen processen past en vooral ook hoe zij klanten bij de AI-reis kunnen begeleiden.”

De onderliggende boodschap: wie zich nu niet voorbereidt op de impact van AI, loopt straks achter. “We willen voorkomen dat kenniswerkers de boot missen. Daarom helpen we onze partners om vooruit te denken en hun klanten mee te nemen in die transformatie.”

Vooruitblik: van hardware naar werkervaring

Wat brengt de komende vijf jaar? Van Beneden blijft voorzichtig met voorspellingen, maar is duidelijk over de richting: “We overschatten vaak wat er in een jaar kan veranderen, en onderschatten wat er in vijf jaar gebeurt. Eén ding is zeker: AI zal de manier waarop we werken volledig transformeren. En wie daarin investeert — in skills, in tools, in ervaring — loopt straks voorop.”

Voor HP betekent dat een steeds grotere focus op werkervaring in plaats van hardware. “Met de juiste management tools, support, beveiliging en interactie met de gebruikers koop je voor hen niet zozeer een laptop, maar een positieve werkervaring.”

Laravel is een gestructureerd framework dat gebouwd is voor moderne applicatiestructuur, routering, database-interactie en achtergrondverwerking. De flexibiliteit van het framework biedt ontwikkelaars veel mogelijkheden, maar vraagt tegelijk om een hostingomgeving die past bij die opbouw. Prestaties van een Laravel-applicatie zijn in sterke mate afhankelijk van hoe de onderliggende infrastructuur omgaat met gelijktijdige processen en achtergrondtaken. Hosting is daarmee geen passieve laag meer, maar een actief onderdeel van hoe de applicatie werkt.

Laravel verdeelt zijn logica over controllers, middleware, queues, cronjobs en caching. Elk onderdeel heeft zijn eigen belasting op de server. De frontend-reactie kan licht lijken, maar achtergrondtaken zoals queue-verwerking en geplande scripts vergen vaak meer geheugen en CPU dan vooraf ingeschat.

Wanneer de omgeving dit niet opvangt, ontstaan er vertragingen of zelfs blokkades. Veel Laravel-prestatieproblemen zijn terug te herleiden naar trage opslag, niet-verwerkte queues of onvoldoende geheugen bij gelijktijdige processen.

Waar standaard hosting tekortschiet

Generieke hostingomgevingen zijn doorgaans ingericht voor eenvoudige websites. Laravel heeft echter behoefte aan meer controle over PHP-instellingen, processcheidingen en geheugenbeheer. Zonder deze controle ontstaan bij productiegebruik onvoorspelbare vertragingen of vastlopende scripts.

Problemen treden vaak pas op bij livegang of toenemende belasting. Queue-verwerking, sessiebeheer en webverzoeken komen in conflict wanneer processen niet goed van elkaar gescheiden zijn.

Wat een geschikte omgeving voor Laravel kenmerkt

Een omgeving die afgestemd is op Laravel biedt ruimte voor queue-workers, geautomatiseerde deployments, cachingstructuur en scheiding tussen processen. Dit voorkomt dat scripts elkaar verstoren en zorgt ervoor dat geplande taken, achtergrondwerkers en frontendverkeer onafhankelijk blijven functioneren.

In zo’n configuratie biedt Laravel hosting de juiste structuur voor het uitvoeren van artisan-commando’s, gelijktijdige processen en fouttolerant werken onder hogere belasting.

Wat misgaat zonder procesafbakening

Laravel vertrouwt sterk op queues voor e-mails, betaalverwerking en webhookverwerking. Wanneer deze processen draaien binnen dezelfde resource-ruimte als het webverkeer, ontstaan er wachttijden. Een queue kan blijven hangen, waardoor e-mails niet worden verzonden of betaalbevestigingen niet verwerkt worden.

Zonder duidelijke afbakening tussen achtergrondtaken en gebruikersinteractie worden kleine vertragingen al snel merkbaar aan de frontend. Taken die geen directe foutmelding geven, zorgen toch voor haperingen in de beleving.

Hosting als onderdeel van applicatiebeheer

Laravel vraagt om meer dan alleen ruimte op een server. Beheer van cronjobs, queue-timing, cachingopbouw en foutopsporing maken de hostingomgeving tot een actief onderdeel van het platformbeheer. Zonder inzicht in de prestaties van queue-workers en achtergrondtaken is het lastig te bepalen waar knelpunten ontstaan.

Een stabiele Laravel-omgeving biedt voorspelbaar gedrag, ook wanneer verkeer toeneemt of processen gelijktijdig draaien. Daarmee wordt hosting geen sluitpost, maar een voorwaarde voor betrouwbare werking en beheerbaarheid van de applicatie.

Een goed beveiligingssysteem is de ruggengraat van een veilig en efficiënt gebouw. Het beschermt niet alleen de fysieke infrastructuur, maar zorgt er ook voor dat gevoelige informatie en waardevolle bezittingen goed beschermd blijven. Of je nu een kantoor, winkel of ander zakelijk pand beheert, het opzetten van een geïntegreerd beveiligingssysteem is een must. We geven je wat tips!

Tip 1: Kies voor een allesomvattend systeem

Een geïntegreerd beveiligingssysteem betekent dat verschillende beveiligingstechnologieën naadloos samenwerken om je gebouw te beschermen. Dit kan onder andere inhouden dat camerabewaking, alarmen, branddetectie en toegangscontrolesysteem zijn gekoppeld aan één centraal platform. Hierdoor kunnen alle gegevens real-time worden gemonitord, wat een snellere reactie mogelijk maakt bij incidenten. 

Tip 2: Gebruik van cloudtechnologie voor flexibiliteit

Met cloudgebaseerde beveiligingssystemen heb je altijd toegang tot de gegevens van je beveiligingssystemen, ongeacht waar je bent. Dit betekent dat je vanaf elke locatie kunt monitoren en beheren wie toegang heeft tot je kantoor en gebouwen. Bovendien kun je eenvoudig gegevens analyseren en rapportages genereren, wat helpt bij het evalueren van de effectiviteit van je beveiliging en het aanpassen van het systeem wanneer nodig. Cloudoplossingen bieden niet alleen flexibiliteit, maar ook een verhoogde mate van veiligheid doordat je gegevens in geval van een incident snel kunt herstellen.

Tip 3: Integreer kunstmatige intelligentie (AI) voor proactieve beveiliging

 Een onderscheidend aspect van moderne beveiligingssystemen is het gebruik van AI. Door kunstmatige intelligentie te integreren, kan je systeem niet alleen reageren op incidenten, maar deze ook voorspellen. AI-algoritmen kunnen verdachte activiteiten detecteren, zoals ongebruikelijke bewegingspatronen of onbevoegde toegangspogingen, en direct waarschuwingen sturen. Dit verhoogt niet alleen de efficiëntie van je beveiliging, maar helpt ook om potentiële risico’s te minimaliseren voordat ze een probleem worden.

Tip 4: Zorg voor een gebruiksvriendelijke interface 

Een effectief beveiligingssysteem is niet alleen technisch geavanceerd, maar ook gemakkelijk te gebruiken. Zorg ervoor dat de interface intuïtief is, zodat medewerkers zonder uitgebreide training de belangrijkste functies kunnen bedienen. Denk aan eenvoudig toegankelijke dashboards, duidelijke meldingen en een mobiele app waarmee je zelfs onderweg snelle aanpassingen kunt maken. Een gebruiksvriendelijke interface voorkomt fouten en verhoogt de betrokkenheid van het team bij het beheren van de beveiliging.

Tip 5: Regelmatig onderhoud en updates

Een geïntegreerd beveiligingssysteem is slechts zo sterk als de onderdelen waaruit het bestaat. Regelmatig onderhoud en het updaten van de software zijn belangrijk om ervoor te zorgen dat je systeem goed blijft functioneren en bestand is tegen bedreigingen. 

Is jouw zakelijke pand al goed beveiligd?

Een goede beveiliging van je kantoor of bedrijfsgebouw biedt bescherming tegen inbraak en vandalisme. Daarnaast verhoogt het ook de veiligheid van medewerkers en bezoekers. Met de inzet van toegangscontrole, camerabewaking en branddetectie zorg je voor een veilige werkomgeving. Slimme technologieën maken het mogelijk om bedreigingen snel te signaleren en direct actie te ondernemen, afgestemd op jouw specifieke behoeften.

In een tijd waarin cloudtechnologie de normis geworden voor het MKB, worstelen steeds meer organisaties met het beheersen van hun cloud-uitgaven. Wat begint als een kostenefficiënte oplossing, kan zonder adequaat beheer uitgroeien tot een onvoorspelbare kostenpost. Voor IT-dienstverleners ligt hier een cruciale rol in het ondersteunen van hun MKB-klanten.

In een tijd waarin cloudtechnologie de norm is geworden voor het MKB, worstelen steeds meer organisaties met het beheersen van hun cloud-uitgaven. Wat begint als een kostenefficiënte oplossing, kan zonder adequaat beheer uitgroeien tot een onvoorspelbare kostenpost. Voor IT-dienstverleners ligt hier een cruciale rol in het ondersteunen van hun MKB-klanten.

De uitdaging van exponentiële groei

“Een van onze klanten had 240 accounts bij Amazon,” vertelt Derk-Jan Boon, CTO bij TTNL in een recent artikel over cloud spend. “Ze hadden ergens een dienst afgenomen die uiteindelijk een kritiek onderdeel werd van de operatie.” Dit scenario is herkenbaar voor veel MKB-ondernemingen: wat begint als een test, wordt al snel onderdeel van de productieomgeving, met bijbehorende kosten.

Waarom cloud spend management nu belangrijker is dan ooit

Voor IT-dienstverleners zijn er drie kernredenen waarom cloud spend management prioriteit moet krijgen:

1. Complexiteit van moderne cloudarchitectuur
   1. Hybride en multi-cloud omgevingen
   2. Verschillende prijsmodellen per provider
   3. Voortdurend veranderende diensten en tarieven
2. Gebrek aan visibility
   1. Onduidelijke kostenallocatie
   2. Versnipperde budgetten over afdelingen
   3. Ongebruikte of overgedimensioneerde resources
3. Optimalisatiekansen
   1. Reserved instances vs. pay-as-you-go
   2. Automatisch op- en afschalen
   3. Consolidatie van diensten

Praktische aanpak voor MKB-dienstverleners

1. Start met inventarisatie

Begin met een grondige analyse van de huidige cloudomgeving van uw klant.Breng in kaart:

• Welke clouddiensten worden gebruikt
• Wie de eigenaren zijn van verschillende resources
• Welke workloads kritiek zijn voor de bedrijfsvoering

2. Implementeer monitoring tools

Zet tools in voor real-time monitoring van cloudkosten. Deze geven inzicht in:

• Actueel gebruik en kosten
• Trends en patronen
• Afwijkingen en kostenpieken

3. Optimaliseer continu

Ontwikkel een strategie voor continue optimalisatie:

• Automatiseer het aan- en uitzetten van non-productieomgevingen
• Implementeer tagging voor betere kostenallocatie
• Review regelmatig de sizing van resources

Resultaat in de praktijk

Een praktijkvoorbeeld illustreert de impact van effectief cloud spend management. Bij de Nederlandse Omroep Stichting (NOS) stond het cloudbudget onder druk door stijgende kosten. Door implementatie van gerichte monitoring en optimalisatie werden significant besparingen gerealiseerd, terwijl de operationele efficiëntie verbeterde.

Advies voor dienstverleners

1. Maak cost management onderdeel van uw dienstverlening
   1. Bied proactieve monitoring aan
   2. Lever periodieke rapportages
   3. Adviseer over kostenoptimalisatie
2. Investeer in expertise
   1. Zorg voor certificeringen bij belangrijke cloudproviders
   2. Blijf op de hoogte van nieuwe prijsmodellen
   3. Ontwikkel best practices voor verschillende sectoren
3. Focus op lange termijn relaties
   1. Help klanten met forecasting
   2. Adviseer over strategische keuzes
   3. Bouw kennis op over de specifieke bedrijfsprocessen

Conclusie

Voor MKB-dienstverleners is cloud spend management een essentieel onderdeel van moderne IT-dienstverlening. Door hier proactief op in te spelen, versterk je niet alleen de relatie met bestaande klanten, maar creëer je ook een waardevol onderscheidend vermogen in de markt. De sleutel ligt in het combineren van de juiste tools, expertise en een klantgerichte aanpak.

Nog niet zo lang geleden is Comstor gestart met het Cybersecurity Enablement Programma, bedoeld om partners te helpen bij het aanbieden van het Cisco security aanbod. De distributeur heeft om die reden ook het team versterkt. Graag stellen we ze aan je voor.

Bedrijven verlangen van hun IT-dienstverleners dat ze alle facetten van de IT-omgeving kunnen afdekken. Security is daar een onmisbaar onderdeel van. Tegelijkertijd is het ook een onderdeel waar partners uitdagingen hebben bij het invullen van de eigen expertise. Met het Cybersecurity Enablement Programma assisteert Comstor partners bij het invullen en vormgeven van hun cybersecurity-portfolio.
Daarom heeft de in Cisco gespecialiseerde distributeur geïnvesteerd in zijn team door deze naast Twan van Ampting en François Bezmalinovic en uit te breiden met drie marktspecialisten. Het gaat om Benjamin Kania, Remy van Dongen en Rick Hoppe, die ieders ruime ervaring en expertise brengen.

Benjamin Kania

Benjamin Kania komt over van Westcon, het moederbedrijf van Comstor, en gaat aan de slag als Product Sales Specialist Cybersecurity. Hij wordt verantwoordelijk voor het uitbreiden van de sales en het relatienetwerk van Comstor onder de partners. Een belangrijk deel van zijn taken zal bestaan uit het bieden van advies voor partners bij het in de markt zetten van security-oplossingen. Awareness speelt daarin een bijzonder grote rol.

“Networking en cybersecurity zijn niet te scheiden van elkaar,” zegt Kania. “De eisen die aan bedrijven worden gesteld worden steeds strenger. Kijk bijvoorbeeld naar NIS2. Ook mkb-bedrijven gaan dat merken. De schade die security-breaches kunnen aanbrengen zijn immens, en het kan in één enkel moment gebeurd zijn.” Kania heeft bij het business creation-team binnen Westcon geleerd om relaties op te bouwen. “Zeker bij security komt het allemaal neer op vertrouwen kunnen wekken. Het Comstor Cybersecurity Enablement Programma is ervoor om partners het vertrouwen te geven om security af te zetten bij organisaties.”

Remy van Dongen

Remy van Dongen benadert als Business Development Manager, partners. Hij gaat daarbij het gesprek aan over de bestaande security in hun netwerkomgevingen. “Het is duidelijk dat Cisco veel aandacht besteedt aan security,” zegt Van Dongen. “Via Comstor investeren ze in de kennis en kunde van hun eigen team, maar ook in de kennis bij de partner. Comstor maakt het ook mogelijk om Cisco-oplossingen aan te schaffen via Amazon Web Services.” Hij wijst erop dat het Cisco-portfolio op securitygebied zeer breed is. “Het portfolio omvat naast netwerk security ook MFA en Zero Trust oplossingen, SIEM, XDR, DNS, cloud security en nog veel meer. Partners vragen om de kennis en ervaring om dit goed in te regelen.”

Rick Hoppe

Dat biedt Comstor onder meer aan met de aanstelling van Rick Hoppe. Hij brengt als nieuwe Cybersecurity Solutions Engineer technische ervaring met zich mee op het vlak van netwerkbeveiliging. “Om effectieve security in te richten is het zeer belangrijk om te weten hoe producten werken en wat ze doen,” zegt Hoppe. Naast dat hij het salesteam ondersteunt met technische know-how, legt Hoppe zich onder meer toe op het bieden van trainingen en workshops binnen het Cybersecurity Enablement Programma. “Denk hierbij aan de Cisco Core Security Specialisatie -trainingen en technische 360 hands-on workshops,” legt hij uit.

Wil je meer informatie over het Security Enablement Programma van Comstor, neem dan eens een kijkje op de website die Comstor speciaal voor dit programma gelanceerd heeft: Comstor Security ondersteuning (westconcomstor.com). Of neem contact met Remy, Benjamin of Rick op, voor het inplannen van een afspraak. Zij regelen dan de koffie en iets lekkers!

Microsoft 365 is een krachtig platform dat bedrijven kan helpen hun productiviteit te verhogen en samenwerking te verbeteren. Maar zoals bij elke technologie, kunnen er uitdagingen ontstaan bij de implementatie en het gebruik ervan.

In deze blogpost bespreken we vijf veelgehoorde uitdagingen bij Microsoft 365 en geven we praktische oplossingen.

5x uitdagingen + oplossingen

Het gebruik van Microsoft 365 biedt veel voordelen voor bedrijven, zoals verbeterde samenwerking, verhoogde productiviteit en toegang tot een breed scala aan tools. Echter, de implementatie en het dagelijkse gebruik ervan kunnen gepaard gaan met diverse uitdagingen. Hieronder bespreken we vijf veelvoorkomende uitdagingen en bieden we oplossingen om deze te overwinnen.

1. Gebrek aan adoptie door medewerkers

• Uitdaging: Medewerkers zijn vaak terughoudend om nieuwe technologieën te omarmen, wat kan leiden tot een lage adoptie van Microsoft 365.
• Oplossing: Investeer in trainingen en workshops. Door je team goed op te leiden en de voordelen van de tools duidelijk te maken, zullen ze eerder geneigd zijn om ze te gebruiken. Hierdoor is het mogelijk om productiever en slimmer te werken.

2. Beveiligingsrisico’s

• Uitdaging: Beveiliging blijft een groot aandachtspunt bij het gebruik van Microsoft 365
• Oplossing: Microsoft 365 biedt een standaard set aan beveiligingsfuncties die je met een druk op de knop kunt activeren, waaronder multi-factor authenticatie (MFA). Daarnaast zijn er aanvullende beveiligingsopties zoals e-mail- en werkplekbeveiliging beschikbaar als licentie. Door deze functies in te schakelen, kan je organisatie een algemeen beveiligingsniveau van 80% bereiken. Het wordt sterk aanbevolen deze functies te activeren en regelmatig te evalueren voor optimale bescherming tegen cyberdreigingen.

3. Kostenbeheer en optimalisatie van licenties

• Uitdaging: Het effectief beheren van licentiekosten en het voorkomen van te uitgebreide licenties kan uitdagend zijn. Organisaties moeten een evenwicht vinden tussen kosten en de functies die daadwerkelijk nodig zijn. Door het goed optimaliseren kan er veel kosten worden bespaard
• Oplossing: Voer regelmatig licentie-audits uit om inzicht te krijgen in het gebruik en de kosten van je licenties. Optimaliseer de licentietoewijzing op basis van de daadwerkelijke behoeften van je medewerkers. It’s Possible kan je hierbij ondersteunen met hun expertise en advies om ervoor te zorgen dat je licenties optimaal worden benut.

4. Onvolledig benutten van Microsoft 365-functionaliteiten

• Uitdaging: Vaak worden slechts een paar apps gebruikt, terwijl de rest ongebruikt blijft, wat kan leiden tot gemiste kansen op productiviteitsverbetering en efficiëntere samenwerking.
• Oplossing: Maak medewerkers bewust van de volledige suite aan tools die beschikbaar zijn in Microsoft 365. Organiseer regelmatige sessies om nieuwe functies te introduceren en te demonstreren hoe deze kunnen bijdragen aan hun dagelijkse taken.

5. Configuratie en beheer van Microsoft 365

• Uitdaging: Onjuiste configuratie van Microsoft 365 kan leiden tot diverse problemen zoals belemmerde werkprocessen, ontevreden gebruikers en beveiligingsrisico’s.
• Oplossing: Configureer Microsoft 365 volgens de aanbevolen standaarden van Microsoft. Investeer in een goede initiële configuratie en continue beheer door ervaren IT-professionals of Microsoft 365 consultant om toekomstige problemen te voorkomen.

In de praktijk

Het omgaan met deze uitdagingen kan initieel intimiderend lijken, maar met de juiste aanpak en ondersteuning kun je de voordelen van Microsoft 365 maximaal benutten. Een Microsoft consultant kan helpen om deze en andere problemen te overwinnen en ervoor zorgen dat je bedrijf optimaal gebruik maakt van deze krachtige suite van tools.

Door te investeren in training, beveiliging, en goede configuratiepraktijken, en door het volledige potentieel van de tools te benutten, kun je de productiviteit en efficiëntie binnen je organisatie aanzienlijk verbeteren en kosten besparen.

Het is algemeen bekend dat onze samenleving zonder datacenters niet kan functioneren. Zowel zakelijk als privé zijn we volledig afhankelijk van vele online diensten, die vanuit datacenters worden gefaciliteerd. Laten we ook niet vergeten dat datacenters verantwoordelijk zijn voor het aansturen van kritieke infrastructuren in ons land. En – last but not least – datacenters faciliteren ook een nieuwe opkomende technologie: AI, die niet alleen krachtige processors, maar ook veel stroom vraagt. Tegen de achtergrond van deze ontwikkelingen moeten datacenters een balans zien te vinden tussen dienstenaanbod en duurzaamheid.

Impact op het milieu

AI heeft zich ontpopt als een krachtige motor voor transformatieprocessen, die ervoor zorgt dat industrieën anders en slimmer gaan werken. Ook vergemakkelijkt AI de manier waarop mensen hun leven op een persoonlijk niveau invullen. Dat betekent dat AI ervoor zorgt dat we zelf minder te hoeven organiseren: vaak voorspelt AI wat we van plan zijn en activeert de juiste applicaties daarvoor. Maar deze baanbrekende technologie heeft wel een nadeel als we kijken naar het milieu. Zo vergroot AI de vraag naar zware servers en zorgt de technologie voor een significant hoger stroomverbruik. De vraag is of energieleveranciers hieraan tegemoet kunnen komen. Tegelijkertijd zijn datacenters zich steeds meer bewust van hun positie ten aanzien van het milieu. Ze houden steeds meer rekening met hun impact op het milieu, wat betekent dat ze letten op de CO2-uitstoot en de hoeveelheid energie die ze verbruiken. Ze gaan dan nadenken over het implementeren van nieuwe oplossingen zoals vloeistofkoeling, Bring Your Own Power (BYOP) en Battery Energy Storage Systems (BESS).

Vloeistofkoeling

Datacenters denken na hoe ze zo energiezuinig kunnen opereren. In dit verband speelt thermisch beheer ook een belangrijke rol. Datacenters maken in toenemende mate gebruik van vloeistofkoelingoplossingen, omdat koeling op basis van lucht niet voldoende is om servers met zware workloads efficiënt te koelen. Vanuit het oogpunt van duurzaamheid is het slim om deze technologie, die een aanvulling is op bestaande koelingsmethoden,  toe te passen. Een vloeistofkoelingoplossing heeft een positief effect op duurzaamheid, omdat het in vergelijking met andere koeltechnieken minder energie verbruikt.

Bring Your Own Power (BYOP)

Tegen de achtergrond van het dreigende tekort aan elektriciteit is BYOP, waarbij een datacenter zelf zorgt voor de benodigde energie, een interessante ontwikkeling. Daarvoor kan een datacenter gebruik maken van bijvoorbeeld windmolens of zonnepanelen om energie op te wekken. De opgewekte energie kan een datacenter lokaal opslaan in een batterijsysteem. Deze aanpak leidt tot een lagere belasting van het elektriciteitsnet en omdat een datacenter niet meer afhankelijk is van het reguliere stroomnet hoeven bij onderbrekingen van de energievoorziening de noodstroomgeneratoren niet meer in actie te komen. Dat resulteert in een lagere CO2-uitstoot.

Battery Energy Storage System (BESS)

Een BESS is een geavanceerde oplossing die bestaat uit een serie geavanceerde batterijen, waarmee datacenters elektriciteit kunnen opslaan voor later gebruik. Deze batterijsystemen zijn van vitaal belang voor datacenters, die om verschillende redenen, zoals overbelasting of cyberaanvallen, te maken kunnen krijgen met uitval van of storingen in het reguliere elektriciteitsnet. Ook komt het weleens voor dat elektriciteitsbedrijven door overbelasting van het stroomnet niet de gevraagde capaciteit kunnen leveren. Tegen deze achtergrond kan een BESS een belangrijke rol vervullen, omdat het systeem voorziet in een permanente stroomvoorziening. De batterijsystemen van een BESS kunnen niet alleen worden opgeladen via het reguliere elektriciteitsnet, maar kunnen ook gecombineerd worden met duurzaam opgewekte stroom uit zonnepanelen en windmolens.

Kennis en expertise delen

Nu de eisen in het digitale domein de komende jaren alleen maar zullen toenemen, is het cruciaal voor datacenters om zich voortdurend aan te passen aan de veranderende omstandigheden en gebruik te maken van innovatieve oplossingen die het energieverbruik zoveel mogelijk beperken. Om nieuwe initiatieven rondom energiebesparing voor datacenters te realiseren, is het belangrijk dat ze met chipfabrikanten, technische ontwerpers en fabrikanten in gesprek gaan. De deelnemende partijen kunnen op basis van hun eigen ervaringen en expertise kennis delen om te komen tot innovatieve oplossingen die het energieverbruik omlaag brengen.

Energiebesparende oplossingen

Door prioriteit te geven aan innovatie en duurzaamheid maken datacenters de weg vrij voor een efficiëntere en milieubewustere toekomst. Met de toenemende AI-eisen, uitdagingen op het gebied van stroomverbruik en de maatschappelijke eisen ten aanzien van duurzaamheid bevindt de datacenterbranche zich op een kritiek punt. Het implementeren van praktische energiebesparende oplossingen, zoals vloeistofkoeling, BYOP en BESS, is de sleutel tot het aanpakken van deze uitdagingen. Hiermee zijn bedrijven ook voorbereid op de toekomst.

Ontdek hoe Vertiv uw datacenter kan optimaliseren om klaar te zijn voor AI. Onze oplossingen zijn ontwikkeld op basis van toonaangevende expertise en voorzien de meest veeleisende werklasten van stroom en koeling in uitdagende implementaties. Ontketen vandaag nog uw AI-evolutie met Vertiv.

Door: Jeroen de Meer, Printing Category Manager HP Benelux

Voor elke organisatie, zowel in de publieke als private sector, is het plannen en uitvoeren van duurzaamheid tegenwoordig vanzelfsprekend als het gaat om de dagelijkse bedrijfsvoering. Ook op het gebied van de aanschaf en het gebruik van technologie, waaronder printing. Aan leveranciers om hun klanten te ondersteunen bij het vinden en maken van duurzame keuzes, zonder compromissen te sluiten als het gaat om security en de kwaliteit van de producten.

OEM’s (Original Equipment Manufacturers) spelen een belangrijke rol in die bijdrage aan een duurzame en veilige toeleveringsketen voor drukwerk. Inclusief een meer circulaire aanpak. Een vaak complex en geleidelijk proces waarbij OEM’s, distributeurs en wederverkopers in de printsector samenwerken met een belangrijk doel: de eindgebruiker ondersteunen op het gebied van veiligheid en duurzaamheid.

De toeleveringsketen beschermen tegen vervalste producten

Om de integriteit van de toeleveringsketen van printproducten te waarborgen, moeten OEM’s en distributeurs ervoor zorgen dat klanten authentieke producten ontvangen en de vele namaakartikelen onderscheppen. Vervalsers blijven nieuwe manieren vinden om frauduleuze producten te maken en eindgebruikers vinden het steeds moeilijker om authentieke producten of legale alternatieven te onderscheiden van vervalsingen. Om nietsvermoedende gebruikers te beschermen tegen de schade die deze namaakproducten kunnen toebrengen aan printers en het niet zelden ondermaatse eindproduct, is het van vitaal belang dat OEM’s en hun distributeurs samenwerken om de toeleveringsketen veilig te houden.

Tussen november 2021 en oktober 2022 heeft het HP Anti-Counterfeiting and Fraud (ACF) team meer dan 4 miljoen frauduleuze printproducten, onderdelen en componenten – waaronder grote aantallen inkt- en tonercartridges – in beslag genomen tijdens operaties in Europa, het Midden-Oosten en Afrika (EMEA), Azië-Pacific (APAC) en Noord- en Zuid-Amerika. Bovendien hielp HP in 2022 wereldwijd meer dan 240.000 namaakproducten van de markt te halen. Dit bereikte HP door samen te werken met online marktplaatsen en andere externe organisaties om te scannen op producten die inbreuk maken op de wet, deze van online winkels te verwijderen en verkopers van de betreffende sites te weren. Dit alles werd bereikt in combinatie met wetshandhaving en strenge wereldwijde maatregelen, essentieel werk dat in 2023 werd voortgezet.

Duurzaamheid verankeren

De milieu-impact van het gebruik van namaakproducten is ook problematisch, omdat ze niet zijn ontworpen met duurzame criteria in gedachten. Dat komt omdat het ontwerpen, bouwen en recyclen van duurzame producten complex en veeleisend is en aanzienlijke investeringen vereist. Het uitbannen van namaakproducten heeft daarom als bijkomend voordeel dat het de duurzaamheid van de toeleveringsketen versterkt en de veiligheid van de klant waarborgt.

In dit tijdperk van milieubewustzijn moeten OEM’s duurzame doelen helpen realiseren die verder gaan dan alleen energiebesparing en de volledige levenscyclus van printproducten en benodigdheden omvatten. In de afgelopen tien jaar is het aandeel van duurzaamheidsgerelateerde criteria in zakelijke aanbestedingen gestaag toegenomen, wat de lat voor partners natuurlijk hoger heeft gelegd bij het binnenhalen van nieuwe klanten. Dit toont aan dat er vraag is van klanten om de duurzaamheid van toeleveringsketens te verbeteren en de circulaire economie van hun zakelijke producten te versterken – uiteraard zonder afbreuk te doen aan de productkwaliteit.

Dit is een scenario waarin OEM’s kunnen helpen om de geloofwaardigheid van hun wederverkooppartner te verbeteren. Een voorbeeld van een gevestigd duurzaamheidsinitiatief in de toeleveringsketen is HP’s Planet Partners recyclingprogramma, dat nu al meer dan drie decennia loopt. Het programma biedt klanten wereldwijd de mogelijkheid om gebruikte HP-onderdelen gratis en gemakkelijk te recyclen. Tot nu toe zijn meer dan 1 miljard originele HP inkt- en tonercartridges gerecycled door klanten via het programma. Klanten met een HP Instant Ink abonnement profiteren ook van het Planet Partners programma, aangezien alle cartridges die met de voorafbetaalde enveloppen worden geretourneerd automatisch voor recycling worden verzonden.

Dit programma heeft de ontwikkeling van een innovatieve printoplossing ondersteund: EvoCycle. Deze nieuwe printtonercartridge bestaat voor 76% uit gerecyclede en hergebruikte originele HP-onderdelen. Door gebruik te maken van 100% gerecycled plastic van ingeleverde HP-cartridges en door recycling, productie en distributie allemaal in Europa te laten plaatsvinden, kunnen EvoCycle cartridges zorgen voor een lagere ecologische en sociale impact. Analyses door derden en partners van resellers bevestigen dat duurzamere producten zoals EvoCycle dezelfde hoogwaardige prestaties, kwaliteit en betrouwbaarheid kunnen leveren als standaard HP-tonercartridges. Het is een goed voorbeeld van hoe duurzamere producten een circulaire economie direct kunnen ondersteunen door af te stappen van een lineaire aanpak van ‘nemen, maken, gebruiken en weggooien’ en over te stappen op een aanpak van ‘verminderen, hergebruiken en recyclen‘.

Alleen klantkeuzes kunnen duurzaamheid op lange termijn stimuleren

Het beschermen van het milieu is de definitie van opereren met een lange-termijn visie, maar OEM’s, distributeurs en wederverkooppartners moeten eindgebruikers vandaag helpen duurzamere zakelijke inkoopbeslissingen te nemen. We kunnen niet pretenderen de ecologische gevolgen van aanbestedingen te overzien als we niet kiezen voor producten die het best scoren op het gebied van duurzaamheid in hun klasse. Het is een collectieve verantwoordelijkheid om de milieuprestaties van producten en diensten die nu beschikbaar zijn voor klanten te verbeteren en deze prestaties net zo belangrijk te maken als de afdrukkwaliteit waar zij terecht om vragen.

Deze samenwerking is de meest effectieve manier om klanten te stimuleren betere en duurzamere productkeuzes te maken. In een jaar waarin veiligheid en duurzaamheid een belangrijke prioriteit zullen blijven voor alle bedrijven, ligt er een duidelijke kans om klanten in staat te stellen de juiste beslissingen te nemen voor printbenodigdheden en daarbuiten.

De markt waarin Managed Service Providers opereren, is het afgelopen jaar flink opgeschud. Prijsverhogingen van Microsoft, datacenters die stroomkosten verhogen en de overname van VMware door Broadcom zorgen voor onrust en vragen in het partnerkanaal. Copaco begrijpt deze bezorgdheid en staat zoals altijd achter zijn partners. Op deze manier kunnen partners bij een onafhankelijke partij inkopen én de flexibiliteit behouden in hun datacenterstrategie.

“Staat je strategie vast of heroverweeg je jouw beleidskeuzes nu de markt drastisch is opgeschud? Ben je voldoende flexibel om mee te bewegen met de markt? Dit zijn vragen die we veelal bespreken met onze partners,” aldus Rick van den Hoogenhof, Manager Copaco Cloud. “We ondersteunen partners die hun eigen platform exploiteren, gebruik maken van de Public of Copaco VMware Cloud of een hybride strategie hebben. Voor alle partners zijn deze vragen op dit moment relevant. Partners die op Azure hosten, lopen tegen prijsverhogingen aan en VMware-partners zien flinke kostenstijgingen op zich afkomen. Dat maakt dat iedereen de door hen gemaakte keuzes opnieuw tegen het licht houdt.”

We ondersteunen partners die hun eigen platform exploiteren

VMware-verbruik rapporteren via Copaco Cloud

Vanuit Copaco willen we iedere partner ondersteunen. Dat doen we met hard- en software voor partners die hun eigen platformen exploiteren. Door de overname van VMware kan niet iedere partner meer een eigen ‘puntencontract’ afsluiten. Zij kunnen echter per direct VMware cores via Copaco Cloud afrekenen en op deze manier hun business voortzetten. Dat kan op basis van commitment en flexibele contracten op partner- en klantniveau.

Copaco VMware Cloud en Microsoft Azure

Soms vallen de VMware-kosten dermate hoger uit op het ‘per core model’, dat partners versneld afschalen op hun eigen platform en overstappen op een OPEX-model. Partners kunnen dan kiezen voor Copaco VMware Cloud, een platform dat is geoptimaliseerd voor msp’s. Het voordeel is dat een migratie relatief eenvoudig is en engineers kunnen blijven werken met dezelfde software. Bovendien is Copaco’s VMware propositie volledig geïntegreerd met de Copaco Cloud Marketplace, waardoor het eenvoudig te combineren is met back-up- en securitydiensten en de uitrol, het beheer en de facturatie geautomatiseerd kan worden. Daarnaast zien we dat partners Azure, inclusief SaaS- en PaaS-diensten, sneller adopteren. Hiermee zijn ze opnieuw verzekerd van volledige flexibiliteit in het op- en afschalen van diensten.

Het voordeel is dat een migratie relatief eenvoudig is

Eén partij waar je op kunt vertrouwen

Dat Copaco msp’s in iedere situatie kan helpen, maakt onze propositie uniek. Er is geen andere partij die dezelfde onafhankelijke positie inneemt, exclusief via partners levert en de officiële ‘indirecte’ status heeft bij zowel VMware als Microsoft. Wij ondersteunen partners, maar partners bepalen zelf hun strategie. Dat begrijpen we bij Copaco heel goed. Wijzigt je strategie, dan kun je via Copaco altijd meebewegen. Van een eigen platform naar een as-a-service model of van de Public Cloud terug naar een eigen platform of Copaco VMware Cloud. Copaco staat voor je klaar.