Fred Voccola, CEO van Kaseya
Softwareleverancier Kaseya heeft haar platform IT Complete ontwikkeld waarmee managed service providers hun klanten helpen geld te besparen op infrastructuur. “Hiermee worden MSP’s de komende vijf jaar veel succesvoller”, aldus CEO Fred Voccola.
Cloud en virtualisatie zijn ontwikkelingen die de IT definitief hebben veranderd. Als organisaties alles in de cloud stoppen, ontstaat geregeld de misvatting dat er geen infrastructuur meer beheerd hoeft worden. “Niets is echter minder waar”, zegt Voccola die onlangs even in Nederland was. “Ook al gebruiken zij virtuele machines bij Amazon of Google, deze moeten toch worden beheerd. En dat komt nog altijd neer op handwerk. Met Kaseya Cloud Manager kan dat centraal gebeuren.” Kaseya Cloud Manager is een onderdeel van het nieuwe IT Complete-platform dat Kaseya onlangs heeft geïntroduceerd. Het softwarebedrijf richt zich hoofdzakelijk op MSP’s en partners die beheerde technische diensten leveren zoals netwerkdiensten en IT-, en endpoint management. “Wij hebben een uitgebreid portfolio van geïntegreerde producten, waaronder security, back-up, cloudmanagement, netwerkmanagement en endpoint management. Daarmee bieden wij MSP’s het platform om zeker de komende vijf jaar succesvol te zijn”, aldus de topman van Kaseya.
Toegevoegde waarde MSP’s
“Het klinkt misschien gek, maar wij verkopen niets. Ons businessmodel is zo bedacht dat we alleen omzet genereren als onze partners een managed service verkopen”, legt Voccola uit. Het businessmodel van Kaseya is dat de leverancier naar de MSP’s toegaat en hen vertelt welke managed services zij het beste kunnen bieden. “Wij weten namelijk waar klanten de komende 12 tot 24 maanden behoefte aan hebben, want wij hebben heel veel geld geïnvesteerd in gesprekken met eindklanten.” De MSP’s gebruiken vervolgens de software van Kaseya om allerlei public clouddiensten centraal te beheren, maar ook kunnen diensten worden geautomatiseerd en gemonitord. Bovendien kunnen ze zien waar servers draaien die geen geld opleveren. “Ze kunnen dus de eindklanten kosten laten besparen op hun infrastructuur. Zo hebben we zelf ontdekt dat we maandelijks 8.000 dollar aan IT-investeringen aan het weggooien waren. Dat is een ton op jaarbasis, een hoop geld.” Bijkomend voordeel van het businessmodel is dat er geen grote investeringen vooraf worden gevraagd van de MSP’s. “Dat helpt kleine en grotere organisaties om te groeien”, aldus de CEO.
Groeiplannen
Kaseya is op de Nederlandse markt nog niet zo groot. En toch is deze markt heel interessant, vindt Voccola. “De Nederlandse markt kenmerkt zich door de sterke concurrentie en de aanwezigheid van veel resellers. Dit is een interessante markt voor ons, want Nederland heeft een goed zakelijk klimaat dat meer op ondernemers is gericht dan in veel andere Europese landen. Dat is een voordeel voor het soort organisaties die onze technologie gebruiken. Gezien de omvang van het land heeft Nederland relatief veel kleine en middelgrote bedrijven, meer dan Frankrijk bijvoorbeeld.”
‘Nederland is een interessante markt voor ons’
Ook op de wereldmarkt is Kaseya met een jaaromzet van 120 miljoen dollar nog relatief klein. Het bedrijf boekt echter wel een jaarlijkse omzetgroei van 35 procent. En ook groeit het aantal medewerkers. “We zijn ambitieus en breiden nog altijd uit met nieuwe mensen, zowel sales als field engineers”, zegt Voccola. Stiekem droomt hij al van een beursgang. “Als het zover komt, is dat alleen in de VS vanwege de boekhoudkundige regelgeving en waarschijnlijk niet eerder dan in 2019.
[Dit artikel is eerder gepubliceerd in ChannelConnect magazine nummer 2-2017]