Herstuctureringskosten en de integratie van de smartphone-afdeling van Nokia waren voor een gedeelte debet aan de winstdaling. Ook de opbrengsten van verkoop van traditionele Windows licenties liepen terug, met respectievelijk 19 procent voor zakelijke versie en 26 procent in de consumentenversie. Ook de omzet uit Office-licenties daalde (- 2 procent), maar daar stond.een flinke groei (+ 35 procent) van het aantal abonnees op Office 365 tegenover: dat zijn er inmiddels wereldwijd 12,4 miljoen.
De omzet uit de verkoop van Surface-tablets kregen met de introductie van de Surface Pro 3 een flinke boost, waardoor de kwartaalomzet uitkwam op 713 miljoen dollar, een plus van 44 procent. Ook de inkomsten uit clouddiensten namen toe tot 6,3 miljard dollar (+ 106 procent). Ook de omzet uit de verkoop van advertenties via zoekmachine Bing zat in de lift.
In de smartphonemarkt wist Microsoft 8,6 miljoen Lumia-toestellen af te zetten en realiseerde daarmee 1,39 miljard dollar omzet. Een stuk slechter ging het met de verkoop van de Xbox: de omzet daalde met 24 procent, volgens Microsoft grotendeels te wijten aan een prijsverlaging van de Xbox One.
