Het eerste kwartaal van 2015 heeft KPN een omzet opgeleverd van ruim 1,91 miljard euro, daar waar het in 2014 nog op 1,99 miljard euro was uitgekomen. Onderaan de streep heeft de operator in het eerste kwartaal van dit jaar echter meer weten over te houden: 15 miljoen euro (2014: 3 miljoen euro). Ook de vrije kasstroom heeft een positieve ontwikkeling laten zien en ging van -292 miljoen euro in 2014 naar 34 miljoen euro nu. In een schriftelijke toelichting op de kwartaalcijfers stelt KPN dat eerder doorgevoerde herstructureringsmaatregelen er voor hebben gezorgd dat de winstgevendheid is verbeterd. Zo zegt het bedrijf dat aan het eind van het eerste kwartaal van 2015 er circa 170 miljoen euro aan besparingen is gerealiseerd. Ook heeft KPN aangekondigd dat het in totaal 100 miljoen euro minder (van 1,4 miljard naar 1,3 miljard) zal investeren dan eerder gemeld. Het is echter niet duidelijk op welke gebieden KPN de hand op de investeringsknip wil houden.
Volgens ceo Eelco Blok is zijn bedrijf er in inmiddels in geslaagd om weer meer klanten aan te trekken en minder klanten kwijt te raken. Zo heeft KPN in het eerste kwartaal van 2015 59.000 mobiele retail-abonnees weten te verwerven, waardoor het totaal aantal klanten in dat segment op 3,63 miljoen is uit gekomen. Ook op het gebied van breedbandige internettoegang, interactieve televisie, vast-mobiele bundels en multi-play-werkplekken in de zakelijke markt werden meer klanten gescoord.
KPN denkt dat de trend voor het gehele jaar 2015 onverminderd positief is. CEO Eelco Blok sprak de verwachting uit dat er in de tweede helft van dit jaar er een verdere verbetering van de marktomstandigheden en daarmee ook de financiële prestaties van zijn onderneming te zien zal zijn. KPN-aandeelhouders gaan in ieder geval meeprofiteren van de recente verkoop van de buitenlandse activiteiten van de operator. Zo wil KPN de dividenduitkering van zijn 20-procentsbelang in Telefonica Duitsland door zetten naar de aandeelhouders in de vorm van een winstuitkering (3 tot 3,5 cent per aandeel) bovenop het reguliere dividend (circa 8 cent per aandeel).