Als voorbeeld worden genoemd hogere productiviteit, een betere samenwerking in het team, diverse financiële besparingen en een verlaging van de reiskosten. Meer dan tachtig procent verbindt zijn besparingen direct met het sneller nemen van zakelijke beslissingen en het verbeteren van de balans tussen werk en privé bij werknemers.
Ondanks de aantoonbare voordelen van het gebruik van videosamenwerking bestaan er nog steeds drempels voor een brede adoptie. Het onderzoek wijst uit dat meer dan de helft van de regelmatige videogebruikers zelden tot nooit IT’ers nodig heeft bij de opzet van een telefoongesprek doordat de oplossingen tegenwoordig steeds eenvoudiger te gebruiken zijn. De helft van de ondervraagden gaf aan dat meer videomogelijkheden leiden tot meer gebruik. Slechts weinig organisaties hebben video beschikbaar gesteld voor gebruikers van zowel desktop als mobiel. In grote conferentieruimten is er doorgaans slechts een beperkte beschikbaarheid van video.
“De waarde van de meeste netwerktechnologieën neemt disproportioneel toe naarmate er meer individuen gebruik van maken”, zegt Rob Bamforth, principal analyst bij Quocirca. “Videoconferencing is geen uitzondering. Door het gebruik daarnaast te laten toenemen, nemen de bekendheid met, en het comfort van de complete ervaring toe. Het stimuleren van een videocultuur lijkt daardoor ten goede te komen aan zowel het individu als de organisatie.”
Van de ondervraagde eindgebruikers maakt 45 procent regelmatig gebruik van mobiele apparaten voor deelname aan een videoconferentie. Ruim een derde van de digital natives (werknemers van 25 jaar of jonger en bepalend voor de toekomst van werkmethoden) gebruikt regelmatig video vanaf diverse locaties. Deze aantallen nemen naar verwachting toe naarmate er meer mobiele apparaten komen en organisaties steeds flexibeler werkregelingen bieden.
Videosamenwerking is een stimulans voor meetbare resultaten voor organisaties in diverse regio’s en branches. Het Polycom/Quocirca-onderzoek bevestigt dat videosamenwerking de productiviteit kan bevorderen en kan zorgen voor fiscale besparingen. Specifieke uitkomsten voor de EMEA-regio waren:
– meer dan negentig procent van de onderzochte bedrijven zet meetings op via ‘room based’-oplossingen;
– meer dan 45 procent van de bedrijven gebruikt een mobiele video-oplossing;
– bijna 66 procent gebruikt virtuele meeting-rooms – het hoogste percentage in vergelijking met in Noord-Amerika en APAC;
– EMEA-personeel is behoorlijk technologisch onderlegd – slechts 37 procent heeft IT-ondersteuning nodig bij 1 tot 25 procent van de videogesprekken;
– besparing op reiskosten wordt door 98 procent van de respondenten als belangrijkste voordeel van videogebruik gezien;
– 71 procent van de ondervraagden ervaart een toename van het videogebruik bij de dagelijkse werkzaamheden.
Meer informatie: www.polycom.nl
