Vtel zet hiermee een volgende stap in haar groeistrategie, waarbij producten en diensten en de implementatie ervan zo veel mogelijk in eigen beheer worden ontwikkeld. Hiermee wil zij de kwaliteit, betrouwbaarheid en time-to-market voor haar klanten verder optimaliseren.
Gerard Olde Olthof, directeur/eigenaar van Vtel: “Vtel telecom heeft een prachtige positie opgebouwd in de zakelijke markt, zowel in het hogere MKB als in de Eerstelijnszorg, waar we meer dan 65 procent van de huisartsenposten in Nederland ontzorgen. Door de ontwikkeling van producten en diensten en de implementatie ervan meer in eigen beheer te nemen kunnen wij de totale kwaliteit in de keten verbeteren en onze klanten de hoogstmogelijke betrouwbaarheid en veiligheid bieden”.
“Omdat SpeakUp andere doelgroepen met andere eisen bedient hebben we geconcludeerd dat Vtel als zelfstandige organisatie beter in staat is haar groeiambities te realiseren”, aldus Olde Olthof, die benadrukt dat Vtel en SpeakUp blijven samenwerken op bestaande producten en diensten.
Reliable IT Solutions (RiTS), het nieuwe managed services onderdeel, zal zich binnen de Vtel groep vooral gaan richten op de eerdergenoemde kwaliteitsverbetering van de primaire processen en de backend van high secure cloudoplossingen en bij de hosting en koppeling van CRM systemen. Directeur Mark van de Sande van RiTS: ”Vtel kan onze bestaande klanten verrijken met hoogwaardige bereik-baarheidsoplossingen en wij kunnen Vtel ondersteunen bij de verdere ontwikkeling van hun high secure telefonieplatforms. Zo realiseren we de beoogde kwaliteitsverbetering voor de klant en versterken we tevens elkaars individuele positie.”
Meer informatie: www.vtel.nl
