Onder de naam 123zakelijk lanceert de webwinkel op het gebied van printerbenodigdheden 123inkt.nl managed print services (MPS) voor het zakelijk segment. Zakelijke klanten kunnen daarbij een alles-in-één-contract afsluiten voor printers, onderhoud en automatische levering van supplies als toners en printpapier.
123inkt.nl begeeft zich daarmee voor het eerst in het ruim twintigjarige bestaan op het managed print services gebied. Reden is dat het bedrijf steeds vaker te horen krijgt dat klanten niet meer kunnen bestellen, omdat ze vast zitten aan een MPS-contract bij een andere partij.
De MPS-markt, een markt die draait op servicecontracten, is groot in Nederland. Uit eigen onderzoek van 123inkt.nl wordt de markt minstens op een half miljard euro geschat. Het bedrijf signaleert een verschuiving van transactionele naar contractuele overeenkomsten, waarbij de focus steeds meer ligt op langdurige samenwerkingen.
Als Managing Director van 123zakelijk heeft 123inkt.nl Albert Zwart aangesteld. Zwart heeft jarenlange ervaring opgedaan in de printerindustrie. “Na een jaar van thuiswerken en lockdowns is het belang van een flexibel printcontract duidelijker dan ooit,” zegt Zwart. “De traditionele MPS-aanbieders waren de lachende derde tijdens de lockdown. Zij vingen geld terwijl er haast niets geleverd werd. De klant met een langlopend, vaststaand contract kon geen kant op.”
123inkt.nl heeft naar eigen zeggen inmiddels meer dan 3 miljoen klanten in Nederland en België. Het bedrijf verwacht dankzij de naamsbekendheid op korte termijn een belangrijke speler te worden op het gebied van managed print services.
