Primeur voor Toshiba: eerste Mobile Zero Client
Ronald Ravel, Country Manager Toshiba Information Systems Benelux
De vorig jaar ingezette focus op de zakelijke markt legt Toshiba Information Systems Benelux geen windeieren. Het bedrijf schrijft weer zwarte cijfers en de operationele winst is flink gestegen. Dat is niet alleen gunstig voor aandeelhouders, ook klanten profiteren van de continue investeringen van het concern in R&D. Die innovatie draagt bij aan meer productiviteit, veilige ‘anywhere, anytime’ beschikbaarheid van systemen en gecentraliseerd beheer gericht op kostenbesparingen.
Natuurlijk hebben we intern én in het kanaal een overgangs- periode gekend nadat we hadden besloten om ons te concentreren op de zakelijke markt”, legt Country Manager Ronald Ravel uit. “Inmiddels is de boodschap geland bij eindgebruikers en resellers. De voordelen van ons ‘Make IT work’ programma zijn onderscheidend in de markt en dat vertaalt zich ook in onze cijfers. De wereldwijde omzet is weliswaar lager door het wegvallen van de consumentenactiviteiten, maar daar staat 26 procent operationele winststijging tegenover. We zijn op de goede weg en dat stimuleert om ons portfolio van onderscheidende producten en diensten te blijven uitbreiden.”
Make IT work
Mobiele hardware is sinds jaar en dag de hoeksteen van het portfolio van Toshiba Information Systems. Na het afstoten van de consumententak positioneert het bedrijf zich met de campagne ‘Make IT work’ succesvol als zakelijke mobiele hardwarleverancier. “De basis is dat we machines inhouse ontwikkelen en produceren”, zegt Ravel. “We doen dingen die concurrenten niet kunnen, zoals ons speciaal beveiligde BIOS dat we zelf hebben ontwikkeld. Door dingen zelf te doen, bieden we meer kwaliteit, kostenvoordelen en beheergemak en worden we erkend als B2B-specialist voor complexe IT-vraagstukken.”
‘In Toshiba Mobile Zero Client wordt data niet op laptops opgeslagen’
Toshiba Mobile Zero Client
Een van die lastige IT-vraagstukken is volgens Ravel het veilig werken op mobiele apparaten binnen een VDI-omgeving wat al enige jaren gemeengoed is binnen organisaties. “Werkplekken worden met Citrix of VMware gevirtualiseerd en hebben thin clients voor optimale veiligheid en beheer. Maar dezelfde medewerkers die deze werkplekken gebruiken, steeds vaker mobiel ingezet. Organisaties willen de voordelen van thin clients liefst ook doorzetten naar mobiel. De nachtmerrie van software updates, patches, handmatige installaties en licentiekosten hoef ik professionele IT-beheerders niet uit te leggen”, aldus Ravel.
Dit dilemma is zo’n typische uitdaging waar Toshiba graag zijn tanden in zet. “Dat we uitblinkende zakelijke notebooks maken is al langer bekend”, zegt Ravel glimlachend. “Maar ons succes is gebaseerd op de resultaten die klanten ermee bereiken en de veiligheid van werken binnen gevirtualiseerde omgevingen. Daarom is onze Toshiba Mobile Zero Client niet een thin client maar een softwareonafhankelijke zero client. Dit is een primeur. Zakelijke gebruikers kunnen er veilig en efficiënt mee werken zonder dat data op laptops wordt opgeslagen. De Mobile Zero Clients hebben geen eigen besturingssysteem of lokaal opslagsysteem waarmee gegevens worden opgeslagen of geëxporteerd. Een USB-poort wordt alleen geactiveerd voor zaken als een muis als klanten dat wensen. Alle benodigde functies en data zijn beschikbaar voor gebruikers via de Virtual Desktop Infrastructure. Zo voorkomen bedrijven dat apparaten worden geïnfecteerd met malware of dat gevoelige bedrijfsdata bij verlies of diefstal wordt gecompromitteerd.”
Maatwerk
De Toshiba Mobile Zero Client is beschikbaar in diverse modellen van recente zakelijke laptops. “Achter het ontwerp zit onze ‘Make IT work’ filosofie die staat voor veiligheid, betrouwbaarheid, connectiviteit en beheerbaarheid”, vervolgt Ravel. “Extra bescherming kunnen we bieden dankzijworden ook ons zelf ontwikkelde BIOS dat elk risico uitsluit op onbevoegde interventie van buitenaf. Het Zero Client BIOS regelt en bewaakt de verbindingen met beheerservers via een strikt authenticatieprotocol. Opstarten vanaf externe apparaten of ongeautoriseerde netwerken is onmogelijk. De zelf ontwikkelde Boot Control Service draait in beveiligde en betrouwbare Microsoft Azure datacenters waardoor verloren of gestolen apparaten niet meer kunnen opstarten omdat traditionele besturingssystemen er niet op draaien. Bij iedere systeemstart en periodiek tussendoor vindt een authenticatie plaats, zodat verdachte laptops eenvoudig op afstand kunnen worden uitgeschakeld.”
‘Doel is een functionele werkplek in plaats van simpelweg computers leveren’
Optimale prijs/prestatieverhouding
Met de uniforme image en BIOS voor alle Toshiba-apparaten zijn beheer en onderhoud van het machinepark verhoudingsgewijs eenvoudig voor de huidige fat client-modellen. Als toevoeging op de huidige VDI-omgeving met thin en zero clients, biedt Toshiba nu ook een mobiele oplossing die praktisch zonder aanpassing van het systeem direct kan worden aangemeld op de huidige VDI-omgeving. Ravel: “Op dit moment zijn er geen andere thin client-oplossingen op de markt met dezelfde mogelijkheden om ‘anywhere, anytime’ veilig mobiel te werken. Omdat steeds meer organisaties deze nieuwe manier van werken ondersteunen, is Toshiba voor IT-partners steeds vaker de logische keuze. Ze spelen als trusted advisor een belangrijke rol in het hele traject. Zij kennen klanten immers als geen ander en weten welke configuraties optimaal aansluiten bij hun bedrijfssituatie en wensen van de medewerkers.”
Waar het volgens Ravel om draait, is uiteindelijk het leveren van een functionele werkplek in plaats van simpelweg computers, ofwel een ‘desktop as a service’. Afhankelijk van de situatie kan dat in zijn ogen een ‘fat’ of zero client zijn. “Het doel is een VDI-omgeving die qua prestaties, veiligheid, kostenen beheerbaarheid de scherpste Total Cost of Ownership oplevert,” zegt Ravel. “Channelpartners met kennis van Citrix en/of VMware kunnen zich met onze zero client-oplossingen onmisbaar maken bij klanten. Sinds de meldingsplicht datalekken per 1 januari kracht is geworden, geldt dat voor iedere organisatie waar met persoonsgegevens wordt gewerkt.”
Toekomstvast
Investeren in on- en off-premise oplossingen van Toshiba is gunstig voor zowel resellers als klanten, vindt Ravel. “Met onze focus op de zakelijke markt gaan we voortdurend nieuwe gebruiksscenario’s en off-premise functionaliteiten aan ons portfolio toevoegen”, vervolgt hij. “Zo ontwikkelen we momenteel meerdere geïntegreerde connectiviteitsoptie in de Toshiba Mobile Zero Client. Ook richten we ons op langere termijn kostenbesparingen omdat bedrijven het aantal vaste werkplekken dankzij veilig mobiel werken willen verminderen. Dat scheelt niet alleen in energieverbruik, maar bespaart ook investeringen in apparatuur en onderhoud. Een software-update wordt dan alleen op een server geïnstalleerd en zijn klanten dankzij ‘easy swap’ (probleemloos van platform wisselen, red.) geen kapitalen kwijt voor het geval zij besluiten om over te stappen van Citrix naar VMware of vice versa. Voor Toshiba Mobile Zero Client maakt dat niets uit. Kortom: we hebben de markt veel interessants te bieden en dat ook nog eens tegen een van de scherpste TCO’s uit de industrie.” «
www.toshiba.nl @info@toshiba.nl 076 3 690 513 @Toshiba_benelux
[Dit artikel is eerder gepubliceerd in ChannelConnect magazine nummer 5-2016]
