De ‘Connecsy Enterprise’ oplossing van Pridis is nu gecertificeerd op het platform van RingCentral. Dit houdt in dat gebruikers van Avaya Cloud Office, Atos Unify Office en Rainbow Office, nu ‘Connecsy Enterprise’ bedienposten naadloos kunnen integreren binnen hun werkomgeving.
Connecsy Enterprise is een oplossing die wereldwijd bij organisaties wordt toegepast als bedienpost, zowel voor recepties, infodesks, service desks en call/contact centers. Het is onder andere mogelijk om koppelingen te maken met het CRM/ERP systeem, zodat alle actuele klant- en bedrijfsgegevens direct beschikbaar zijn, maar er kunnen ook agenda’s en de beschikbaarheid van medewerkers getoond worden, zegt Pridis.
