DHL Aviation, de luchtvaartmaatschappij van DHL Express, kiest software van Descartes om de elektronische communicatie met klanten te standaardiseren. De Global Air Messaging Gateway van Descartes is een platform waarop DHL berichten kan uitwisselen met expediteurs, luchtvaartmaatschappijen, post- en koeriersbedrijven en afhandelingsbedrijven.
Met de keuze voor Descartes wil DHL het elektronisch documentbeheer voor luchtzendingen vereenvoudigen. Het bedrijf gaat ook de on-demandoplossing Advance Electronic Information gebruiken. Hiermee wordt in steeds meer landen de vereiste elektronische informatie voor wereldwijde luchtvrachtbeveiligingsaanvragen verzameld, voorbereid en ingediend.
De Global Air Messaging Gateway-oplossing moet communicatie tussen handelspartners versnellen en zorgen voor realtime monitoring van verzendingen. Expediteurs, afhandelingsbedrijven en ontvangers krijgen sneller statusupdates. Ook contractbeheer, vrachtboeking, zendingstracking en beveiligingsaanvragen zijn mogelijk met het nieuwe systeem.
Descartes is naar eigen zeggen marktleider op het gebied van softwareoplossingen voor de supply chain en logistiek. Het bedrijf helpt al 20 jaar vervoerders bij de overstap naar elektronische processen.