Ruim 4,5 miljoen Nederlandse huishoudens bezitten een smart home product. In totaal werd er 5,2 miljard euro. besteed aan deze slimme apparaten. Dat blijkt uit de zesde editie van de Smart Home Monitor van Multiscope.
Meer dan 4,5 miljoen Nederlandse huishoudens zijn in het bezit van één of meerdere smart home producten (57%). In 2021 en 2020 bedroegen deze percentages nog respectievelijk 52% en 42%. De smart home markt blijft volgens de onderzoekers dus sterk groeien.
Markt stijgt naar 5,2 miljard euro
In totaal hebben Nederlanders voor meer dan 5,2 miljard euro aan smart home producten in huis. In 2021 was dit nog 2,9 miljard euro. De productcategorie ‘huishouden en comfort’ heeft hierin met bijna 1,5 miljard euro het grootste aandeel. Op enige afstand volgen de overige segmenten.
Beveiliging
De groeiende populariteit van smart home producten is ook niet onopgemerkt gebleven bij de Autoriteit Consument & Markt (ACM) en Agentschap Telecom (AT). Zij kondigden eind februari aan dat zij onderzoeken of zogenoemde slimme apparaten voor thuis (domotica) digitaal veilig zijn en na aankoop blijven doen wat is afgesproken en wat mag worden verwacht. Beide partijen zijn van mening dat klanten daar goed over geïnformeerd moeten worden.
Omdat er steeds meer slimme apparaten komen, heeft de Europese Commissie bovendien de regels aangepast en uitgebreid. Zo is de Richtlijn levering digitale inhoud geïntroduceerd en is de Consumentenkooprichtlijn vervangen door de Richtlijn verkoop goederen. Daarnaast blijven de Richtlijn prijsaanduiding producten, de Richtlijn oneerlijke handelspraktijken en de Richtlijn consumentenrechten van toepassing, die alle drie gemoderniseerd zijn door de Moderniseringsrichtlijn. Hier houdt de ACM toezicht op.
Ook is de Radioapparatenrichtlijn (Radio Equipment Directive) aangepast. Daarin staan eisen waar apparaten die draadloos communiceren nu al aan moeten voldoen, zoals op het gebied van gezondheid, elektrische veiligheid en ongestoord gebruik. Vanaf medio 2024 komen daar digitale veiligheidseisen bij voor apparaten die met internet kunnen worden verbonden via bijvoorbeeld 4G of 5G, WiFi, Bluetooth of Zigbee.
