Cloud-dienstverlener ServiceNow kondigt vernieuwingen aan het partnerprogramma aan. Het bedrijf ontwikkelde een meerjarenvisie met de bedoeling om 500 miljard dollar aan ‘kansen in de markt te benutten’ voor het Now Platform en aanverwante partnerdiensten.
ServiceNow creëert vier nieuwe losse modules waaraan partners kunnen deelnemen, genaamd Build, Consulting & Implementation, Resale, en Service Provider. Daarnaast creëert het bedrijf nieuwe partnerincentives. Alle gekwalificeerde partners hebben nu toegang tot een vernieuwd Partner Development Fund, een medegefinancierd investeringsprogramma, en vereenvoudigde kortingsregelingen. Een en ander wordt ontsloten via het nieuwe partnerportal en een ‘partner finder’ waarmee eindklanten de partner kunnen vinden die het beste past bij hun zakelijke behoeften op basis van regio, bedrijfstak of domeinexpertise. Het nieuwe ServiceNow Partner Program is vanaf 6 maart 2023 beschikbaar voor alle partners.
“De visie voor ServiceNow-partners is dat ze gezien worden als co-creators van waarde,” zegt Erica Volini, senior vice president of alliances and channel ecosystem bij ServiceNow. “Wij investeren in het succes van onze partners, staan voor hun expertise en geven hen de flexibiliteit om met ons platform exponentiële waarde te creëren.”
“Wij zijn een snelgroeiende organisatie in een groeiende markt, waar zowel behoefte is aan onze diensten als aan de implementatie ervan. Partners zijn uiterst belangrijk voor ons. We zitten in een uitdagende fase waarin we nauwer met onze partners willen werken en hen ook de kans willen geven om hun bedrijf en de vaardigheden van hun werknemers te ontwikkelen. Ons nieuwe partnerprogramma maakt dit mogelijk”, zegt Erik Vink, Partner Lead Nederland.
Als onderdeel van de doorontwikkeling van het partnerprogramma zal Erica Volini David Parsons opvolgen, die de partnerorganisatie van ServiceNow sinds 2018 leidt. Parsons zal leiding gaan geven aan een nieuwe en strategische functie voor ecosysteeminitiatieven, gericht op het versnellen van groei met partners in specifieke markten. ServiceNow zal in het volgende kwartaal meer hierover bekend maken.


