Technologische ontwikkelingen volgen elkaar steeds sneller op. Ook apparatuur als computers, laptops en smartphones zien elk jaar een nieuwe en betere versie. Voor bedrijven lastig om in mee te gaan, maar voor veel medewerkers is werken met de laatste stand van de technologie bijna onderdeel van hun salarisonderhandelingen. Tech Data heeft TD Renew, waarmee resellers aantrekkelijke opties voor inruil en vernieuwen van apparatuur kunnen bieden. Een van deze partners is PHC in Eindhoven, leverancier van ICT-oplossingen.
De arbeidsmarkt wordt de komende jaren overspoeld met Millenials en Generation Z, generaties die zo ongeveer met de smartphone in de achterzak zijn geboren. Zelf lopen ze elke twee jaar met een nieuwe telefoon op zak en van een werkgever verwachten ze niet minder. Maar voor bedrijven is het nauwelijks te doen om elke paar jaar computers en smartphones te vervangen. Tech Data heeft daarom een programma, genaamd TD Renew, waarmee resellers gemakkelijk en flexibel inruilprogramma’s aan hun klanten kunnen aanbieden. Dit biedt voordelen voor alle betrokken partijen.
PHC
PHC in Eindhoven kan erover meepraten. “We kregen steeds vaker de vraag of we iets konden met de oude apparatuur, wanneer een bedrijf over ging tot aanschaf van nieuwe laptops”, zegt Pieter van Wijnen, Manager Operations van PHC. “Voor bedrijven is het niet alleen een kwestie van overschot, ze maken zich er ook zorgen over dat gegevens in verkeerde handen vallen en dat de apparaten zorgvuldig worden gewist.”
TD Renew vereenvoudigt het hele proces, zegt Van Wijnen. “Het programma doet de financiële afwikkeling, zorgt ervoor dat de oude devices worden opgehaald bij de klant en dat ze conform de wetgeving worden gewist. De klant krijgt daarna van elke afzonderlijke computer en telefoon een certificaat waarmee kan worden aangetoond dat ze gewist zijn.”
“Onze mensen zijn allemaal gek op nieuwe technologie, dus onze ‘Orange Army’ kan zich goed verplaatsen in de klant. We merken bijvoorbeeld dat de smartphone een tijd lang belangrijker was dan de laptop, maar de laatste tijd is het weer andersom.” Van Wijnen is daarom blij dat er bij TD Renew onder meer interessante mogelijkheden zijn voor inruil en vervanging van Microsoft Surface laptops. “Deze high-end mobiele computers zijn ook na een gebruiksperiode van twee tot vier jaar nog best wat waard”, zegt Van Wijnen. “Een interessant object voor dit inruilprogramma.”
Soepele afwikkeling
Voor Pieter van Wijnen geldt vooral de soepele afwikkeling door Tech Data als een pre. “TD Renew is een snel en efficiënt concept. Afleveren van nieuwe apparatuur, meenemen van de oude en het verwerken en wipen gaat allemaal extreem soepel. Dat geldt ook voor de uitbetaling.”
Belangrijk voor PHC en veel andere resellers is dat de oude apparatuur niet de markt verstoort. TD Renew biedt de garantie dat de ingeruilde devices nooit op de markt komen in het land waar ze zijn ingenomen.