UNIT4 zet nu in op een nieuwe groeifase, waarin het bedrijf optimaal gebruik wil maken van de toenemende internationale schaal. Om die ten volle te benutten investeert het bedrijf in het verder bouwen aan een wereldwijde structuur, waarin een primaire focus ligt op het leveren van de beste klantendienstverlening.
Om deze doelstellingen te verwezenlijken zet UNIT4 in op een aantal nieuwe initiatieven, waaronder de uitbreiding van internationale R&D-centra. Het verhogen van de ontwikkelcapaciteiten versnelt de uitrol van productinnovaties. Verder zal een wereldwijd expertisecentrum voor professional services worden ingericht en komt er een nieuwe wereldwijde support-infrastructuur. Daarbij leidt het bieden van ondersteuning via gebruiker-communities tot snelle toegang tot de juiste productspecialisten. Het wereldwijde partnerprogramma wordt uitgebreid, waarbij partners de mogelijkheid krijgen om met UNIT4 samen te werken op commercieel en implementatiegebied.
Voor het scheppen van een efficiënte en succesvolle wereldwijde bedrijfsstructuur gaat UNIT4 capaciteit opbouwen in centrale expertise centra, waarbij arbeidsplaatsen naar het buitenland moeten worden verplaatst. Dat betekent concreet dat in de komende twee jaar zo’n driehonderd van de rond 1.000 arbeidsplaatsen in Nederland naar de centrale Europese Centers of Excellence in Spanje, Polen en Portugal zullen worden verplaatst. UNIT4 doet zijn uiterste best om de banenreductie in Nederland zoveel mogelijk op te vangen met natuurlijk verloop en het niet vernieuwen van tijdelijke contracten, maar sluit gedwongen ontslagen niet uit.
Bij UNIT4 werken momenteel wereldwijd 4.100 mensen verdeeld over 26 landenvestigingen.
