Deze week vindt in het Spaanse PortAventura World de tweede editie van MSP Global plaats, het internationale congres voor managed service providers. ChannelConnect is als mediapartner aanwezig om verslag te doen van trends, technologie en de groei van het Europese MSP-ecosysteem.
Het event brengt ruim 3.500 bezoekers uit meer dan 60 landen samen. Op het programma staan keynotes, workshops en paneldiscussies over thema’s als AI in managed services, cybersecurity, operationele efficiëntie en business growth. Meer dan 120 sprekers en 100 technologiepartners delen hun visie op de toekomst van het managed-services-model.
Een van de terugkerende onderwerpen vandaag is de verschuiving van productgedreven naar ecosysteemgedreven dienstverlening. MSP’s worden nadrukkelijk aangespoord om niet alleen hun eigen portfolio te versterken, maar ook actief samenwerkingen te zoeken met technologie- en securitypartners.
De beursvloer biedt daarnaast ruimte aan leveranciers die nieuwe AI-gestuurde tools tonen voor monitoring, automatisering en klantbeheer.
ChannelConnect doet deze week verslag van de belangrijkste sessies en gesprekken met Europese en Nederlandse aanwezigen.
