Bijna de helft van de Nederlandse bedrijven vindt dat digitalisering van de financiële afdeling prioriteit heeft. Dat zegt fintechbedrijf Pleo dat onderzoeksbureau GWI het bedrijfsleven liet ondervragen naar digitalisering. Bijna zeven op de tien Nederlandse bedrijven staan positief tegenover digitale transformatie en zijn er actief mee bezig (68%).
Meer dan 30% geeft aan dat de economische recessie hun digitaliseringsproces heeft versneld. De belangrijkste redenen voor Nederlandse bedrijven om te digitaliseren zijn het verbeteren van de efficiëntie (62,7%) en het stimuleren van innovatie (39,7%) en duurzaamheid (33,5%). Bedrijven werd ook gevraagd hoeveel van het jaarlijkse budget ze schatten uit te geven aan digitalisering. Van alle bedrijven schat 43,7% dat ze 10 tot 19% hiervan besteden aan digitalisering.
Weinig vordering
De meerderheid van de ondervraagde bedrijven is weliswaar aan het digitaliseren, maar slechts 14,1% van de bedrijven is al gevorderd in het transformatieproces. Cloud computing werd door alle bedrijven het vaakst genoemd als een technologie die ze al hebben of van plan zijn te gebruiken (55,7%), terwijl het inzetten van AI en Machine Learning het minst vaak werd genoemd (41,6%). Tot slot zet bijna de helft (49,8%) van de bedrijven in op gedigitaliseerde tools, bijvoorbeeld voor onkostenbeheer.
Bedrijven ervaren ook uitdagingen in het proces, ook al zijn ze enthousiast. Hierbij valt op dat 1 op de 3 bedrijven (34%) moeite heeft met het vinden van de juiste partner voor digitalisering. Zorgen over databeveiliging (32,2%) worden ook vaak genoemd. Ook denkt 38% van de bedrijven dat digitale transformatie overhyped is.