De software van Exact krijgt een uitbreiding van de AI-functies in de vorm van een assistent. Het gaat om een generatieve tool die vragen kan beantwoorden en afwijkingen detecteren.
Volgens Exact kan de AI-assistent gebruikers gidsen naar de juiste locatie in Exact Online op basis van wat ze willen doen, antwoord geven op vragen, waarbij het antwoord komt uit de kennisdatabase, en notificaties sturen bij afwijkingen in boekingsvoorstellen. Verder kan de assistent de gebruiker voorzien van informatie over klanten, door eigen data te combineren met externe bronnen.
