HP heeft zijn Workforce Experience Platform (WXP) uitgebreid met nieuwe functies voor devicebeheer, printermanagement en inzicht in het gebruik van vergaderruimtes. Met de uitbreiding richt het bedrijf zich op IT-teams die hybride werkplekken en verspreide gebruikers ondersteunen.
Een belangrijk onderdeel van de update is de toevoeging van out-of-band remote access naast de bestaande in-band ondersteuning. Hiermee kunnen IT-beheerders apparaten op firmware- en BIOS-niveau beheren, ook wanneer het besturingssysteem niet meer functioneert. De functionaliteit is beschikbaar voor systemen die geschikt zijn voor Intel vPro Enterprise.
Met de combinatie van in-band en out-of-band beheer kunnen apparaten op afstand worden geanalyseerd en hersteld zonder fysieke interventie. Volgens HP kan dit bijdragen aan kortere hersteltijden en minder verstoring voor eindgebruikers. Out-of-band remote access wordt in 2026 beschikbaar als losse licentie of als onderdeel van een WXP Fleet Management-abonnement. In-band remote access is momenteel beschikbaar in bèta voor Pro- en Elite-abonnementen.
Centraal beheer van printers
Naast devicebeheer is ook het printerbeheer geïntegreerd in het platform. IT-teams kunnen voortaan multi-vendor printers monitoren via hetzelfde dashboard als pc’s en audiovisuele apparatuur. Voor HP FutureSmart 5 enterprise printers is het mogelijk om instellingen en beveiliging centraal te beheren.
Door printerbeheer op te nemen in WXP wil HP het aantal beheertools binnen organisaties beperken en een overzichtelijker beheer van werkplekapparatuur mogelijk maken. De bijbehorende printmanagement-abonnementen worden naar verwachting eind 2026 in de Benelux beschikbaar.
Inzicht in gebruik van vergaderruimtes
Met WXP Collaboration Technology Insights introduceert HP nieuwe analysemogelijkheden voor vergaderruimtes en aangesloten apparatuur. IT-teams krijgen hiermee inzicht in prestaties, storingen en gebruikspatronen van audio-, video- en netwerkcomponenten.
Daarnaast is Collaboration Space Insights toegevoegd, waarmee organisaties het gebruik van vergaderruimtes kunnen analyseren op basis van bezettingsgegevens, technologiegebruik en ruimteplanning. Deze informatie kan worden gebruikt bij beslissingen over inrichting, capaciteit en investeringen in werkplektechnologie. De functionaliteit komt op korte termijn beschikbaar in de Benelux.
Aangepaste meldingen voor IT-beheer
Verder is WXP uitgebreid met Custom Alerts, waarmee beheerders zelf meldregels kunnen instellen voor individuele apparaten of complete omgevingen. Op basis hiervan kunnen automatische waarschuwingen worden gegenereerd bij prestatieproblemen of storingen.
De meldingen kunnen worden doorgestuurd via het platform, e-mail of Microsoft Teams. Ook is het mogelijk om drempelwaarden en herstelperiodes in te stellen, zodat meldingen automatisch worden afgesloten wanneer problemen zijn verholpen. Custom Alerts worden binnenkort in de Benelux uitgerold.
Met de uitbreiding breidt HP de functionaliteit van het Workforce Experience Platform verder uit voor organisaties die hybride werkplekken centraal willen beheren en monitoren.
