KPN is een rechtszaak gestart tegen Ziggo vanwege het gebruik van de term glasvezel in marketinguitingen. Volgens KPN wekt de concurrent daarmee een onjuiste indruk over het type netwerk dat aan klanten wordt geleverd. De zaak dient bij de rechtbank in Den Haag.
KPN stelt dat Ziggo consumenten misleidt door in reclame-uitingen te spreken over glasvezel of glasvezel-kabel. Volgens KPN suggereert deze benaming dat sprake is van een volledig glasvezelnetwerk tot in de woning, terwijl het netwerk van Ziggo deels uit coaxkabel bestaat. Bij dit hybride netwerk loopt glasvezel tot aan een wijkkast en wordt het laatste deel van de verbinding via coax gerealiseerd.
KPN vraagt de rechter om een verbod op het gebruik van de term glasvezel in deze context. Het bedrijf vindt dat consumenten duidelijk moeten kunnen onderscheiden of zij beschikken over een volledig glasvezelnetwerk of een combinatie van glasvezel en kabel.
De kwestie speelde eerder bij de Reclame Code Commissie. Die oordeelde destijds dat uit de uitingen voldoende duidelijk bleek dat het om een combinatie van technieken ging. Een uitspraak van de commissie heeft geen bindende kracht, waardoor KPN ervoor heeft gekozen de zaak aan de civiele rechter voor te leggen.
VodafoneZiggo, het moederbedrijf van Ziggo, heeft nog geen inhoudelijke reactie gegeven op de rechtszaak. Wanneer de rechtbank uitspraak doet, is nog niet bekend.
