Nederland staat op de eerste plaats in de top 13 van landen die zich het meeste zorgen maken over de impact van AI op werk. Dat blijkt uit het onderzoek ‘AI at Work: What People Are Saying’, dat is gepubliceerd door Boston Consulting Group (BCG).
Bijna zeven op de tien (71,2%) Nederlandse werknemers denkt dat hun baan waarschijnlijk zal veranderen door AI. Bijna een kwart denkt dat hun baan in de toekomst niet meer bestaat. Nederland is ook een van de minst optimistische landen als het gaat om de impact van AI op het werk – alleen Japanners zijn negatiever.
Tegelijkertijd geloven bijna zeven op de tien Nederlandse werknemers (68,1% van de respondenten) wel dat de voordelen van generatieve AI opwegen tegen de risico’s.
Internationaal variëren de gevoelens over hoe AI – en GenAI specifiek – het werk zal beïnvloeden aanzienlijk. Werknemers in landen als Brazilië (71%), India (60%) en het Midden-Oosten (58%) kijken juist optimistisch naar de inzet van AI op het werk, terwijl de VS (46%), Nederland (44%) en Japan (40%) het minst optimistisch zijn.
Om zich voor te bereiden op de toekomst vindt 86% van de respondenten dat ze training nodig hebben om hun vaardigheden aan te scherpen. Slechts 14% van de werknemers zegt dat ze nu al een bijscholingstraining hebben gevolgd, vergeleken met 44% van de leidinggevenden.
Anita Coronel, Managing Director en Partner bij BCG: “GenAI verandert de manier waarop we werken voorgoed. Nederlandse werknemers zijn zich hier sterk van bewust, maar voelen zich in veel gevallen onvoldoende voorbereid om met deze verandering mee te gaan. Voor zowel werkgevers als werknemers is het heel belangrijk te zorgen dat de kennis en vaardigheden van medewerkers constant worden doorontwikkeld. Dit vereist goed inzicht in de vaardigheden die nu en in de toekomst nodig zijn en effectieve, toegankelijke bijscholingsprogramma’s om deze vaardigheden ook daadwerkelijk te ontwikkelen.”
De volledige top 13 van landen die zich zorgen maken over AI ziet er als volgt uit.
- Nederland (42.4%)
- Frankrijk (41.0%)
- Japan (38.1%)
- Spanje (36.8%)
- Duitsland (30.4%)
- Canada (30.3%)
- Australië/Nieuw-Zeeland (30.1%)
- UK (29.6%)
- US (29.4%)
- Italië (27.9%)
- Midden-Oosten (24.8%)
- Brazilië (19.3%)
- India (13.9%)
Het onderzoek, getiteld AI at Work: What People Are Saying, is gebaseerd op een enquête onder meer dan 12.800 werknemers van de executive suite tot medewerkers in verschillende industrieën in 18 landen over de hele wereld, waaronder Nederland.
