De opmars van AI in het bedrijfsleven is niet te stuiten. Maar wat als bedrijfsgegevens te gevoelig zijn voor de Cloud? Dankzij Private GPT van Fujitsu kunnen organisaties profiteren van Generative AI zonder concessies te doen aan databeveiliging.
Steeds meer organisaties experimenteren met tools als ChatGPT voor verschillende bedrijfsprocessen. Tegelijkertijd heeft iedere organisatie wel data die niet in de cloud horen en die beschermd moeten worden, zelfs binnen de eigen organisatie, zegt Rudi Frickenschmidt, AI Sales Lead, Europe bij Fujitsu. “Het vraagstuk van datasoevereiniteit wordt steeds urgenter. Organisaties willen wel gebruikmaken van AI, maar niet ten koste van de controle over hun data.” Dat geldt vooral voor bedrijfskritische processen en intellectueel eigendom. Het lekken van dat soort informatie kan verstrekkende gevolgen hebben, van reputatieschade tot financiële verliezen. De Europese NIS2-wetgeving is een extra stimulans om veilig met bedrijfsdata om te gaan.
On-premise AI-oplossing
Als antwoord op deze uitdaging heeft Fujitsu de on-premise oplossing Private GPT ontwikkeld: een appliance die binnen de eigen IT-infrastructuur van de organisatie draait. Iedere organisatie bepaalt welke data de software gebruikt. Frickenschmidt: “Het grote voordeel is dat bedrijven de volledige controle behouden over hun data, terwijl ze toch kunnen profiteren van de voordelen van Generative AI.” De lokale implementatie biedt meer voordelen. Zo is de verwerking sneller omdat er geen bewerkingen in een cloudomgeving nodig zijn. Ook zijn de energiekosten en de ecologische footprint lager dan bij cloudgebaseerde oplossingen en oplossingen als ChatGPT, die grote hoeveelheden data moeten verwerken en daardoor veel minder efficiënt zijn. Dat alles leidt al snel tot kostenbesparingen.
Geheel nieuwe inzichten
De toepassingsmogelijkheden zijn zeer veelzijdig. Frickenschmidt noemt als voorbeeld een Duitse MKB-onderneming die met Private GPT zijn operationele processen heeft geoptimaliseerd. Nieuwe medewerkers kunnen het hulpmiddel gebruiken om met de interne data van het bedrijf te ‘chatten’ zonder steeds collega’s te hoeven vragen. In de juridische sector wordt de technologie gebruikt om complexe contracten en juridische documenten te analyseren. “Deze oplossing bespaart niet alleen veel tijd, maar maakt ook handelingen mogelijk die tot voor kort onmogelijk waren”. Zo kan een advocaat met een paar vragen aan het systeem een bepaalde zaak vergelijken met vijftig andere zaken. Door data te combineren, kun je heel snel tot nieuwe inzichten komen. Bij het nemen van belangrijke beslissingen zijn ervaring en gut feeling nog steeds belangrijk, maar als je dat kunt combineren met de data in de databronnen die je zelf uitkiest, sta je nog veel sterker.”
Het systeem is aanpasbaar aan specifieke behoeften en kan on the fly in meer dan 100
talen vertalen, uiteraard ook zonder dat de gegevens op het internet terechtkomen, wat zeer nuttig is in de publieke sector. Zo kunnen immigranten bijvoorbeeld in hun moedertaal kunnen chatten met Nederlandse instructies over hoe ze een nieuw rijbewijs kunnen halen of hun belastingaangifte kunnen doen. Evenzo zouden ambtenaren kunnen chatten met in een vreemde taal opgestelde documenten die worden weergegeven, zonder dat burgergegevens op internet worden gepubliceerd. Private GPT integreert in bestaande IT-infrastructuur, waardoor het gemakkelijk samenwerkt met toepassingen die medewerkers dagelijks gebruiken.
Samenwerking met partners
Private GPT is te gebruiken voor organisaties van iedere grootte. Voor het mkb is een speciale versie met een beperkt aantal licenties, maar met dezelfde functionaliteit.
Om organisaties te ondersteunen bij de overstap naar Private GPT, werkt Fujitsu samen met het partnerkanaal. De partners kunnen consultancy bieden voor het identificeren van geschikte use cases en configuratie van de oplossing. Via het AI Test Drive programma kunnen organisaties eerst ervaring opdoen met de technologie, zonder grote investeringen vooraf, vult Annelies de Voogt, Channel Partner Development Manager Benelux, aan.
Partners kunnen vervolgens zorgen voor een soepele implementatie, inclusief systeemintegratie, beheer en training. Er is een exclusief Champion Program voor partners die een hoge mate van expertise hebben in een bepaald gebied. Dit programma biedt hen de mogelijkheid om hun vaardigheden verder te ontwikkelen en te profiteren van de uitgebreide ondersteuning en middelen die Fujitsu biedt. Hierdoor kunnen partners niet alleen hun eigen capaciteiten verbeteren, maar ook hun klanten beter van dienst zijn door innovatieve oplossingen te leveren die zijn afgestemd op de behoeften van de klant.
Ben je geïnteresseerd in het verkennen van de mogelijkheden binnen het Fujitsu Champion Program inclusief onze Private GPT-oplossing? Neem dan contact op met Annelies voor een vrijblijvend gesprek en ontdek hoe we gezamenlijke groei kunnen stimuleren.