VMware heeft een nieuwe oplossing onthuld die retailers kan helpen bij het moderniseren van point of sale systemen en kassasystemen. De tool is ontwikkeld in samenwerking met Stratodesk, een VMware retail ISV-partner.
De VMware Retail POS-moderniseringsoplossing verlengt de levenscyclus van de huidige kassasystemen en moet daarnaast de beveiligingsrisico’s verminderen, de uptime van winkels maximaliseren en de klantervaring te verbeteren.
“Retail is een van de duurste en meest complexe omgevingen om in te opereren. De veranderende marktdynamiek creëert een nieuwe kans voor kassasystemen om een hub voor innovatie te worden, een aanjager van bedrijfsprioriteiten in de detailhandel en een enabler van verbeterde financiële prestaties voor retailers van elke omvang,” zegt Deborah Weinswig, CEO, Coresight Research. “Het virtualiseren van bestaande kassasystemen en het toevoegen van multi-cloudondersteuning stelt retailers in staat om modernere en flexibelere omgevingen te leveren en tegelijkertijd de zware kapitaaluitgaven te elimineren die nodig zijn voor pos-terminalupgrades.”
Verlengde levenscyclus van hardware: ontkoppeling van POS-hardware en -software met VMware-virtualisatiesoftware en Stratodesk’s NoTouch OS kan de levenscyclus van POS-apparaten verlengen tot voorbij een typische periode van 3 tot 5 jaar.
Betere beveiliging van POS-omgevingen: organisaties kunnen de implementatie van patches en beveiligingsupdates automatiseren en het algehele beveiligingsrisico beperken. De overstap naar een software thin-client op POS-apparaten vermindert de bedreigingsvoetafdruk van een organisatie verder.
Merk- en service-uitbreiding: retailers kunnen een “Store-In-A-Box” -scenario creëren waarbij hardware- en softwaresystemen vooraf kunnen worden geconfigureerd, naar winkels kunnen worden verzonden en binnen enkele uren operationeel kunnen zijn, volgens de standaarden van de organisatie. Marketingteams zouden zo serviceaanbiedingen kunnen doen om klanten aan te trekken en betere analyses van de winkels realiseren.
“Point of sale is niet langer alleen maar een endpoint van klantbetrokkenheid; het is een business process enabler. Retailers kunnen het zich niet veroorloven om te worden beperkt door legacy POS-systemen die de uitvoering van retailstrategieën belemmeren”, zegt Ed Durbin, senior director, retail industry solutions bij VMware.
De VMware Retail POS-moderniseringsoplossing maakt gebruik van VMware-computer- en cloudtechnologieën voor eindgebruikers en VMware-partneroplossingen die IT-teams in de detailhandel al in de rest van het bedrijf gebruiken. De oplossing omvat VMware Horizon, VMware Workspace ONE, Stratodesk NoTouch OS en Management Software en VMware Edge Compute Stack of een openbare cloud voor workloads.
