Securityspecialist Arctic Wolf breidt zijn incident respons-activiteiten uit naar EMEA. De basis wordt gevormd door Incident Response JumpStart Retainer, een abonnementsdienst.
Volgens Arctic Wolf hoeven organisaties hierdoor niet langer ieder jaar opnieuw professionele service-uren in te kopen. Een ander onderdeel wordt gevormd door de ’60-minuten quick response service-level agreements (SLA’s). Het bedrijf belooft hierbij dat organisaties vier maal sneller ondersteuning krijgen van Arctic Wolfs incident response-experts dan bij veel standaard SLA’s van incident response-teams. Daarnaast rekent Arctic Wolf vaste tarieven voor incidentresponsopdrachten voor bepaalde cyberincidenten, zoals BEC-aanvallen (Business Email Compromise).
Arctic Wolf maakt gebruik van een partnermodel. Het Amerikaanse bedrijf is cybersecuritypartner van zo’n 750 solution providers wereldwijd, waaronder NextStep24 in Nederland.