Uit onderzoek van de Global Technology Industry Association blijkt dat IT-serviceproviders in de Benelux beperkt inspelen op de groeiende vraag naar cybersecuritydiensten. Slechts 18 procent van de ondervraagde bedrijven rekent deze dienstverlening tot de kernactiviteiten.
Dat blijkt uit het rapport Channel Trends in Cybersecurity 2026 Benelux van Global Technology Industry Association, afgekort GTIA. Volgens het onderzoek biedt 41 procent van de IT-serviceproviders cybersecuritydiensten als aanvullende activiteit. Nog eens 41 procent is momenteel niet actief in dit marktsegment. Van deze groep geeft 10 procent aan dit binnen twaalf maanden wel te willen doen, terwijl 31 procent daar geen plannen voor heeft.
GTIA noemt het tekort aan securityspecialisten als een belangrijke belemmering voor verdere groei. Voor het begeleiden van klanten bij risicobeheer en beveiliging zijn gespecialiseerde professionals nodig. Die zijn wereldwijd schaars, ook in Nederland en België.
De marktomvang voor cybersecurity blijft volgens externe marktanalyses toenemen. Onderzoeksbureau IDC verwacht dat de wereldwijde markt in 2028 een omvang van 377 miljard dollar bereikt. Factoren die hierbij een rol spelen zijn de toename van cybercriminaliteit, strengere regelgeving en de voortgaande digitale transformatie bij bedrijven.
Het onderzoek laat ook zien dat kunstmatige intelligentie een dubbele rol speelt binnen cybersecurity. Zowel aanvallers als verdedigers maken gebruik van deze technologie. In de Benelux geeft 56 procent van de IT-serviceproviders aan in de komende twaalf maanden nieuwe AI-gerelateerde securityoplossingen te willen toevoegen aan het dienstenaanbod.
Verder beschrijft het rapport zes domeinen waar volgens GTIA de grootste commerciële kansen liggen op het gebied van cybersecurity. Genoemd worden onder meer de behoefte aan meer sectorspecifieke trainingen, sterkere partnerrelaties en intensievere samenwerking binnen de sector.
De prioriteiten verschillen per regio. In Noord-Amerika ligt de nadruk op bewustwording bij klanten. In Duitstalige landen staat uitbreiding van het dienstenaanbod centraal. In de Benelux richten IT-serviceproviders zich vooral op het aanbieden van kosteneffectievere oplossingen, gevolgd door het vergroten van technische expertise en het versterken van cloud- en applicatiebeveiliging.
Het onderzoek is gebaseerd op een wereldwijde enquête onder 1.110 IT-serviceproviders in Noord-Amerika, het Verenigd Koninkrijk en Ierland, Duitstalige landen, de Benelux, Zuidoost-Azië en Australië en Nieuw-Zeeland. In de Benelux namen 128 organisaties deel.
