Onder leiding van Robbins moet Cisco een antwoord vinden op de steeds intensiever wordende concurrentie van kleine en innovatieve (software)bedrijven, die de groei van Cisco in de weg staan..
Chambers (65) wist Cisco in de twintig jaar van zijn bewind te laten uitgroeien tot een technologiereus met een omzet van 48 miljard dollar, met name door de verkoop van routers en leverde het bedrijf de belangrijkste componenten voor het netwerk dat internet heet. Sinds een aantal jaren heeft het bedrijf in de hardware-business marktaandeel moeten prijsgeven aan kleinere, meer gespecialiseerde leveranciers, en probeert het met diversificatie in de richting van security en IoT andere inkomstenbronnen aan te boren.
