KnowBe4 introduceert de Custom SAPA AI Agent, die beveiligingsbewustzijn meet op basis van organisatiespecifieke controles en beleidslijnen. De agent maakt deel uit van AIDA, de AI-suite van het bedrijf, en moet gestandaardiseerde tests vervangen door contextbewuste assessments.
Beveiligingsprofessionals vertrouwden volgens KnowBe4 jarenlang op gestandaardiseerde assessments om basiskennis van gebruikers vast te stellen. Het bedrijf stelt dat organisaties steeds vaker behoefte hebben aan assessments die hun unieke interne beleidslijnen, specifieke technologieën en individuele workflows weerspiegelen. De Custom SAPA Agent gebruikt persoonlijke organisatorische informatie, zoals de beveiligingsstack en sectorcontext, om vragen samen te stellen. Het bedrijf beoogt hiermee te laten zien hoe beveiliging daadwerkelijk functioneert binnen die specifieke omgeving.
Volgens CEO Bryan Palma wil KnowBe4 het giswerk elimineren waarmee leiders worden geconfronteerd bij het rechtvaardigen van training en herstelmaatregelen. Palma stelt dat beslissingen vaak worden genomen op basis van algemene assessmentdata die de werkelijke interne situatie niet weerspiegelen.
Belangrijkste functionaliteiten
De Custom SAPA Agent genereert volgens het bedrijf assessments op basis van de unieke omgeving en beveiligingsstack van een organisatie. Beheerders kunnen vragen beoordelen en aanpassen om relevantie voor hun medewerkers te waarborgen.
KnowBe4 wil met gedetailleerde risico-inzichten per vraag verborgen trends en belangrijke risicogebieden zichtbaar maken. Op basis van assessmentresultaten kunnen volgens het bedrijf direct gerichte Security Awareness Training-campagnes worden gestart.
Chief product officer Greg Kras stelt dat de agent de traditionele assessment transformeert van een algemene vaardigheidscheck naar een diagnostisch instrument. Het bedrijf beoogt kennishiaten te identificeren die het meest relevant zijn voor het specifieke risicoprofiel van een organisatie.
Ontwikkeling op basis van gebruiksdata
KnowBe4 ontwikkelde de Custom SAPA Agent volgens eigen zeggen op basis van meer dan vijf jaar gebruiksdata van meer dan 50.000 organisaties en vijf miljoen voltooide SAPA’s. Het bedrijf stelt dat deze kennisbasis het mogelijk heeft gemaakt het SAPA-framework te verfijnen tot een adaptief hulpmiddel.
De Custom SAPA Agent is beschikbaar voor klanten met een AIDA-abonnement.
