WatchGuard Technologies breidt zijn ecosysteem voor managed service providers (msp’s) verder uit. Het bedrijf heeft zijn WatchGuard Cloud PSA-integraties uitgebreid en introduceert tegelijkertijd de nieuwe Unified WatchGuard Agent. Hiermee moeten msp’s hun securitydiensten eenvoudiger kunnen beheren via één agent en één platform.
De WatchGuard Cloud PSA ondersteunt nu ConnectWise Manage, Autotask PSA en binnenkort ook HaloPSA. Daarmee sluit WatchGuard zijn securitybeheer aan op de systemen die msp’s gebruiken voor hun dagelijkse operatie. Volgens het bedrijf moet dit leiden tot minder handmatig werk en meer overzicht bij het beheren van klanten en contracten.
De native koppelingen zorgen voor automatische synchronisatie van assets, tickets en facturatie, en maken agent-implementaties mogelijk via ConnectWise RMM. Ook worden uniforme workflows ondersteund om administratieve processen te verminderen.
De nieuwe Unified WatchGuard Agent vervangt meerdere losse agents en ondersteunt uiteenlopende beveiligingscomponenten zoals endpointbeveiliging, patchmanagement, encryptie en NDR-collectors. De agent werkt op verschillende besturingssystemen, waaronder Windows, macOS, Linux, Android en iOS, en kan centraal worden beheerd via WatchGuard Cloud.
Voor msp’s betekent dat snellere onboarding van klanten, eenvoudiger onderhoud en direct inzicht in de status van alle endpoints binnen één dashboard. De bètaversie is inmiddels beschikbaar voor gekwalificeerde partners. In 2026 volgen integratie met AuthPoint MFA en ondersteuning voor Open MDR.
Volgens WatchGuard vormt de nieuwe agent een volgende stap in de ontwikkeling van het Unified Security Platform, dat de verschillende beveiligingsdiensten van het bedrijf samenbrengt binnen één beheersomgeving.
