Gedegen architectuur
Om deze reden zochten IT-managers hun heil in de cloud. Cloudproviders gaven prioriteit aan de ontwikkeling van een grootschalige, duurzame infrastructuur. Ze dwongen applicaties in een keurslijf zodat die aansloten op standaardarchitecturen. Dit maakte het makkelijker voor hen om hun activiteiten op te schalen. Hierdoor verloopt het beheer van deze reusachtige cloudomgevingen een stuk kostenefficiënter dan het beheer van netwerken van redelijk complexe organisaties. De overstap naar cloud computing brengt echter weer nieuwe uitdagingen met zich mee op het gebied van eigendom, beveiliging en compliance.
Wat moeten IT-managers nu precies doen? Heel simpel: datacenters met een gedegen architectuur bouwen. Dat begint met de inzet van open protocollen die zijn getest in de meest veeleisende omgevingen die er maar te vinden zijn, en EVPN- en BPN-omgevingen in het bijzonder. Maar het ontwikkelen van een beter architectuurkader is nog maar het begin. Het stroomlijnen van de installatie, het ontwerp en beheer via de operationele laag is eveneens van cruciaal belang.
Processen herzien
Een van de belangrijkste factoren die bijdragen aan de complexiteit rond het beheer van datacenters is een gebrek aan betrouwbaarheid. Netwerken staan berucht om hun kwetsbaarheid. Daarom stellen IT-managers zich conservatief op als het om verandering gaat. Het automatiseren van wijzigingen binnen datacenternetwerken kan het werk van de huidige en nieuwe medewerkers drastisch vereenvoudigen en stroomlijnen. De interfaces die hiervoor zijn benodigd zijn al meer dan 20 jaar in omloop. IT-managers zijn echter terughoudend met het gebruik daarvan uit angst voor potentiële problemen.
Als netwerkbeheerders erop kunnen vertrouwen dat wijzigingen altijd uitpakken zoals bedoeld, of op zijn minst geen problemen veroorzaken, zijn ze niet langer aangewezen op mechanismen voor wijzigingsbeheer. Deze vertragen processen, compliceren de procedures voor nieuwe werknemers en bemoeilijken de inzet van AI-tools. IT-managers die de efficiëntie en snelheid willen verbeteren moeten inzien dat het uitbouwen van hun operationele laag de eerste stap is om betrouwbaarheid voorop te stellen. Binnen veel datacenters wordt het doorvoeren van wijzigingen stopgezet tijdens feestdagen om complicaties te voorkomen, maar niets werkt zo vertragend als alles volledig tot stilstand te brengen.
Kosten
IT-managers die hun processen willen vereenvoudigen en optimaliseren moeten daarnaast de technologische vereisten nauwlettend bestuderen. We hebben meer keuzevrijheid, maar daar zijn helaas meer kosten aan verbonden. Als elke leverancier van hardware of software voor datacenters een eigen beheeraanpak hanteert die de tussenkomst van zijn operationele teams vereist, zullen de kosten lineair groeien in verhouding tot het aantal leveranciers. Dit is geen houdbare situatie. En het is een belangrijke reden waarom veel multi-vendorstrategieën moeilijk uitvoerbaar zijn gebleken.
IT-managers zijn conservatief als het om verandering gaat
Leveranciers zijn echter begonnen met de ontwikkeling van softwareoplossingen die kunnen draaien op alle mogelijke kastjes en switches die er maar in een datacenter te vinden zijn. Als bedrijven slim te werk gaan, zorgvuldig nadenken over de manier waarop zij hun processen inrichten, aan betrouwbaarheid een hogere prioriteit toekennen dan snelheid, de infrastructuur boven applicaties stellen en hun partners met zorg uitkiezen kunnen ze de mix van leveranciers vinden die het beste op hun behoeften aansluit. Deze eerste stappen zijn bepalend voor hun succes.
Het datacenter anno 2022
Datacenters krijgen een te complex en gedistribueerd karakter om vast te blijven houden aan ouderwetse processen en onsamenhangende beheertools. En nu steeds meer datacenters hun deuren openen voor werknemers zonder traditionele IT-ervaring is het duidelijk dat automatisering van het beheer van de dagelijkse processen de enige oplossing is.
Het verleggen van de focus van maatwerk naar betrouwbaarheid en het inzetten van de laatste technologieën binnen een open, uitbreidbare netwerkstructuur voor het automatiseren en vereenvoudigen van processen kan een oplossing bieden voor het tekort aan technisch talent. Dit zal ook het leven van ervaren technici er een stuk eenvoudiger op maken.
[Dit artikel is eerder gepubliceerd in ChannelConnect juni 2022]