Zoals consumenten betalen voor entertainmentplatformen, zo betaalt het bedrijfsleven voor diensten die hun business ondersteunen. Dat geldt in toenemende mate ook voor kritieke onderdelen van de ICT, waar security absoluut een deel van uit maakt, zo vertelt Mark Evans, Channel Director UK, Nordics en Benelux van SonicWall. “Onze partners moeten meerdere tenants ondersteunen, en daar is ons Managed Security Service Provider partnerprogramma ook op afgestemd”, zegt hij. “Ieder platform moet kunnen op- en afschalen, maar vooral mogelijkheden bieden om het klantenbestand uit te breiden.”
Kwantiteit én kwaliteit
Dat moet kunnen zonder dat er meteen enorme investeringen moeten worden gedaan in extra kennis. Security mag volgens SonicWall nooit een belemmering zijn, en door het tekort aan security-experts doen bedrijven in toenemende mate een beroep op outsourcing. “Het komt ook de kwaliteit ten goede, vooral voor mkb-organisaties. In plaats van dat hooguit één persoon de security onder de hoede heeft, bieden mssp’s een heel team van mensen die expert zijn op specifieke deelgebieden. Daar komt de technologie, steeds vaker met inzet van kunstmatige intelligentie en gedragsanalyse, bovenop.”
Ieder platform moet kunnen op- en afschalen, maar vooral mogelijkheden bieden om het klantenbestand uit te breiden
Integratie
Daarom is het platform van SonicWall gebaseerd op universele technologie. “Of het om detailhandel gaat, kantoren of een thuiswerkend team, je hebt te maken met verschillende wensen en eisen”, zegt Evans. “Dat plaatsen wij allemaal in een gecentraliseerde omgeving, vanuit hier krijgen partners een volledig overzicht over alle klanten.” Het Capture Security Center is een schaalbaar, cloudgebaseerd systeem voor securitymanagement waar de oplossingen van SonicWall direct mee kunnen communiceren. “Het is ook volledig te integreren met de oplossingen van derden”, voegt Evans eraan toe. “We hebben enorm geïnvesteerd in API’s en SIEM-platforms, en kunnen daarom realtime notificaties bieden in een dashboard.”
De technologie van SonicWall is bewezen. Al acht kwartalen op rij, zo zegt Evans, behalen de oplossingen van het bedrijf 100 procent detectie, zonder false positives. Dat kan uiteindelijk niet zonder hulp van de partners, die voor SonicWall de hoeksteen zijn. “Met ons uitgebreide productportfolio kunnen mssp-partners hun klanten nauwer betrekken en diensten met toegevoegde waarde aanbieden. Daarmee verhogen de partners hun inkomsten en uiteindelijk hun winstmarges. We hebben uitvoerig met het channel gepraat en aandachtig geluisterd. Daarom proberen we de go to market verder te versnellen en meer investeringen te doen in opleidingen en marketingmaterialen. We plannen ook een aantal activiteiten om partners en eindklanten in een interactieve setting te plaatsen.”