Hybride werkomgeving
De laatste jaren heeft Quest Software extra nadruk gelegd op de hybride werkomgeving. Het Quest Data Empowerment Platform is een best-of-breed verzameling van oplossingen gericht op data, inclusief data governance en datasecurity. Quest on Demand, het SaaS-managementplatform van Quest, biedt organisaties de mogelijkheid hun hybride omgevingen te migreren, centraal te beheren en te beveiligen. “Na vijf jaar is het een zeer volwassen on-demand platform geworden.” De ontwikkeling en de aanpak hiervoor zijn sterk op de cloud afgestemd, zo zegt Klink. “We hebben ook grote acquisities gedaan, zoals Binary Tree en Quadrotech, belangrijke spelers als het gaat om het beheer van multi tenant platform management en de migratie van traditionele Microsoft-omgevingen. Of Erwin, voor oplossingen rond data governance, en recent OneLogin dat ons portfolio voor Identity en Security versterkt.” Zo krijgen klanten toegang tot een uitgebreid pallet van diensten en oplossingen, aldus Klink.
Weerbaarder
Alexander Klink
Ook op het gebied van gegevensbescherming heeft het bedrijf niet stil gezeten. Sinds enkele jaren is ISO 27001 geïmplementeerd. “Je moet volledig inzicht kunnen bieden. De securityprincipes voor applicatie-ontwikkeling waar organisaties bekend mee waren, moeten terugkomen in SaaS-oplossingen. Vroeger waren dat opties. Nu is het een harde eis.” Een van de doelen is om de ICT weerbaarder te maken, iets dat in de markt van nu extreem belangrijk is geworden. “Het gaat daarbij niet alleen om één enkele discipline van de infrastructuur”, zegt Klink. “Het gaat erom dat de organisatie robuust is over de hele breedte van de data naar het endpoint. Dat is de kern, en daar helpen we onze klanten.” Organisaties moeten er wat hem betreft vanuit gaan dat ze ooit gehackt worden. “Dan moet je kunnen reageren en weer zo snel mogelijk operationeel zijn. De kerninfrastructuur moet beschikbaar blijven, en daar helpen we ze bij.”
Partner
De rol van de partner is belangrijker dan ooit tevoren. “We bieden het beste als het gaat om software, maar de klant heeft meer nodig dan dat. Ze zoeken naar een volledige methodologie voor hun processen, zeker als het gaat om cyberweerbaarheid.” Dat is de kennis en kunde die de partner per klant inbrengt. Zelfs een grote partij als Microsoft kan niet alles doen. In de Benelux werkt Quest Software hiervoor nauw samen met Copaco. Quest is een Gold Certified Microsoft Partner en een van de belangrijkste ISV-partners van Microsoft. “We hebben een sterke langdurige samenwerking”, zegt Bianca van Engeland, Business Director Software Solutions bij de distributeur. “Het is voor partners een interessante partij, met een zeer goede relatie met Microsoft. Quest biedt de partners een totaaloplossing bovenop die van Microsoft. Oplossingen die aansluiten bij de behoeften van hun eindklant.”
Quest heeft een duidelijke channelvisie en dat zien we terug in de samenwerking tussen de partners, Quest en Copaco
Vanuit de markt ziet Van Engeland steeds meer vraag naar complete oplossingen in plaats van specifieke point solutions. “Quest heeft een duidelijke channelvisie en dat zien we terug in de samenwerking tussen de partners, Quest en Copaco.”
“Klanten hebben behoefte aan een totaaloplossing”, voegt Michael Booth, Global Distribution and MSP Strategy Lead bij Quest, toe. “Met Copaco als value added distribiteur en hun uitgebreide netwerk van partners, plus de kennis van Quest en Copaco, kunnen we partners helpen waarde toe te voegen aan het Microsoft-portfolio.”
Samen groeien
Quest is op zoek naar partners die samen met hen willen groeien. Zowel Quest als Copaco stellen budgetten beschikbaar voor sales en technische trainingen en marketingdoeleinden. Daarnaast bieden beide bedrijven uitgebreide ondersteuning bij enablement in de breedste zin van het woord. En ook niet onbelangrijk: er is een goede marge voor de partners op de licenties en op de extra services die partners kunnen leveren. Daarnaast beschikt Quest over een simpel en flexibel partnerprogramma ‘Quest Partner Circle’. “De Quest Partner Circle-portal biedt partners een one-stop-resource met de tools en inhoud die je nodig hebt om je bedrijf met Quest te laten groeien en je winst te maximaliseren.”
[Dit artikel is eerder gepubliceerd in ChannelConnect april 2022]