Voor channelklanten ligt er dan ook een enorme kans om de publieke clouddiensten van toonaangevende leveranciers te bieden, hun eigen cloudoplossingen te bouwen en om diensten aan te bieden die integreren met óf een aanvulling zijn op andere clouddiensten.
Breed portfolio
Wij zijn natuurlijk niet de enige technologieleverancier die de kansen en mogelijkheden van de cloud ziet. Toch steken wij boven het maaiveld uit. Want door onze cloudfocus en door continu te blijven investeren kunnen wij channelklanten niet alleen een breed portfolio van cloudleveranciers op de markt bieden, maar ook een sterk cloud delivery platform en een uitgebreid en gedifferentieerd cloud-activeringsprogramma. Dit biedt channelklanten echte waarde.
‘Met veel enthousiasme en gedrevenheid kijkt Arrow naar de toekomst van cloud’
Bedrijven willen immers ecosystemen en innovatieve platformen om nieuwe manieren te ontplooien die waarde creëren. Die platformen zullen kunstmatige intelligentie gebruiken om de autonomie te vergroten en verder waarde te leveren. Klanten verwachten meer gemak, meer maatwerk en meer controle. Iets wat ze niet kunnen bereiken zonder te migreren naar nieuwe cloudplatformen. We ondersteunen en helpen daarom channelklanten om de kansen die de cloud biedt te verzilveren. Grofweg beslaat ons cloudaanbod vijf hoofdgebieden:
1. Het platform
Onze channelklanten kunnen dankzij ArrowSphere, onze multitier cloud marketplace, kiezen voor de gewenste cloudtechnologieën en -diensten van een bepaalde cloudleverancier, multivendor solution stacks, of ze kunnen op maat gemaakte oplossingen ontwerpen die verschillende technologieën en diensten combineren. Via het platform kan tevens het facturatieproces worden beheerd en ingebouwde monitoring en analyse bieden channelklanten de nodige intelligentie om voorspellende schattingen en aanbevelingen te kunnen doen over het toekomstige gebruik van hun klanten.
Daarnaast hebben channelklanten toegang tot hulpmiddelen, training en eventuele extra ondersteuning om via ArrowSphere een succesvolle cloudbusiness op te bouwen. Ze hebben ook het extra voordeel van Arrows Cloud Readiness Assessment, dat is ontwikkeld voor channelklanten om samen met eindklanten een mogelijke route naar de cloud uit te stippelen, ongeacht of dat nu publieke, private of hybride clouddiensten zijn. En via het zelfbedieningsportaal My Cloud Portal kunnen ook eindgebruikers profiteren van ArrowSphere. Naast het aanschaffen van clouddiensten kunnen ze daar hun cloudabonnementen beheren, het gebruik van diensten analyseren en waar nodig budgetten en limieten instellen.
2. ACE
Arrow Cloud Enablement (ACE) is een gratis programma voor onze channelklanten en biedt ondersteuning op verkoop-, technisch, marketing-, operationeel, commercieel en juridisch gebied. Zo krijgt een partner alle hulp die hij nodig heeft om een succesvolle cloudbusiness op te bouwen.
3. Portfolio
Ons portfolio cloudoplossingen is zeer uitgebreid en divers, en ontworpen om specifieke gebieden aan te pakken, waaronder IaaS/PaaS/ DaaS/SaaS en aanvullende beveiligingsdiensten, gegevensbeheer en compliance, back-up, security, mobility, big data, IoT, hybride cloud en cloudmigratie. En we blijven om ons heen kijken in de markt en tekenen samenwerkingen op met leveranciers die waarde kunnen toevoegen aan de cloudinfrastructuur van een klant of nieuwe cloudgebaseerde inkomstenstromen voor channelklanten kunnen realiseren.
4. Onze diensten
Dankzij onze ondersteunende diensten kunnen channelklanten nog meer uit hun cloudbusiness halen. Zo hebben ze toegang tot een toegewijd team van specialisten die ze voorziet van pre- en post-sales technisch advies, hulp biedt bij business development en marketingactiviteiten en advies geeft over kortings regelingen en de partnerpartnerprogramma’s.
En dankzij onze trainingscursussen, die zowel klassikaal als online te volgen zijn, kunnen ze hun vaardigheden uitbouwen. Verder bieden we ook eenvoudige en flexibele financieringsopties en geautomatiseerde rapportagemogelijkheden.
5. Modernisering van het datacenter
Tenslotte helpen we channelklanten bij het moderniseren van het datacenter met een uitgebreid cloudprogramma – van de planning tot de migratie – en met het terugwinnen van waarde uit hun on-premises infrastructuur. Door een business case te maken, inclusief een overzicht van de kosten en de benodigdheden voor migratie naar de cloud, hebben channelklanten een goed instrument in handen om managers te overtuigen. Daarnaast helpen we met een technische beoordeling en migratiediensten zodat een soepele overgang naar de cloud is verzekerd.
Als ik kijk naar waar we nu staan, komt een trots gevoel boven. Met veel enthousiasme en gedrevenheid kijk ik dan ook uit naar alles wat de cloudtoekomst ons nog gaat brengen. En daar springen we graag voor op de bres.
Door: Bart van Rheenen, managing director van Arrows enterprise computing solutions business in de Benelux.
[Dit artikel is eerder gepubliceerd in ChannelConnect 4 – incl Datacenter & Cloud special 2020]