De leverancier van next-gen UC-oplossingen 3CX heeft haar bestaande 3CX-telefooncentrale een update gegeven. Versie V15.5 biedt onder meer een nieuwe webclient en is nu ook geschikt voor mini PC’s en ondersteunt meer cloudaanbieders.
De laatste versie van de telefooncentrale die de UC-specialist nu heeft uitgebracht, beschikt nu onder meer over een verbeterde webclient met een moderne gebruikersinterface en is verder geoptimaliseerd voor browsers op basis van open standaarden, zoals FireFox en Chrome. Daarnaast beschikt de client nu over geïntegreerde functionaliteit voor videoconferencing. Eindgebruikers van de UC-oplossing van 3CX kunnen via de client eenvoudig een webconferentie starten, zonder extra clients of plug-ins te hoeven downloaden. Simpel en snel. Bovendien hoeven de andere deelnemers ook geen extra clients te downloaden. 3CX is de eerste leverancier van telefooncentrales met een gratis functie voor webconferenties, zonder extra licenties of beheer, voor maximaal 100 deelnemers.
Toepasbaar op mini PC’s
Een tweede verbeterde functionaliteit van de UC-telefooncentrale van 3CX is dat deze nu geschikt is voor implementatie op mini PC’s van onder andere Intel, Zotac, Shuttle en Gigabyte. Omdat V15.5 kan worden geïnstalleerd op algemeen verkrijgbare apparatuur, met lokaal onderhoud en tegen een veel lagere prijs dan andere telefooncentrales, is deze versie ideaal voor kleinere kantoren die niet beschikken over een aparte server. In de cloud ondersteunt 3CX nu meer aanbieders, waaronder 1&1. Ook kan de software via het populaire PBX Express worden gebruikt, zodat organisaties nu zelf volledig UC-systemen kunnen hosten, met minimale inspanning.
Andere vernieuwde eigenschappen
Naast de verbeterde webclient en de beschikbaarheid op mini PC’s, is in versie V15.5 het nu mogelijk om eenvoudig oproepen te beheren op vaste telefoons en op smartphones. Door de uaCSTA-standaard voor vaste telefoons is het externe beheer van telefoons sterk verbeterd. Nu kunnen telefoons op betrouwbare wijze worden beheerd, ongeacht waar de extensies zich bevinden en of 3CX in de cloud of lokaal wordt gebruikt. Daarnaast kunnen de 3CX-smartphoneclients nu ook op afstand worden beheerd, wat ideaal is voor medewerkers in de buitendienst. Met de 3CX Click2Call-extensie voor Google Chrome kunnen eindgebruikers met één klik bellen vanaf populaire CRM-systemen en Office 365, zonder plug-ins te hoeven installeren. Ook is het mogelijk met deze functie een nummer op een webpagina te bellen. Tot slot biedt v15.5 van de 3CX-telefooncentrale nu een geïntegreerde hotelmodule waarvoor geen extra downloads of installaties zijn vereist en zonder problemen met installaties in de cloud of lokale versies (Windows en Linux) werkt. Verder biedt de update nog ondersteuning voor Google Firebase PUSH en biedt PCI-compliance in financiële omgevingen.
Meer info: 3CX