De wereld van IT-distributie verandert snel. Cisco distributeur Comstor ziet het als zijn missie om partners te helpen die veranderingen te begrijpen én er voordeel uit te halen. Daarbij speelt security een centrale rol, naast slimme logistiek en data-gedreven salesondersteuning. “Wij ademen Cisco en we zorgen dat onze partners klaar zijn voor de toekomst,” zeggen Patrick Govers en Tim Van Steenwinkel van Comstor stellig.
Cisco is allang niet meer alleen een netwerkbedrijf. De fabrikant transformeert in hoog tempo naar een leverancier van software, security en managed diensten. Comstor zit als distributeur boven op die verandering. “We merken dat Cisco-partners meer vragen hebben dan ooit. Over nieuwe technologie, over partnerprogramma’s, over lifecycle management en over hoe je omzet blijft maken in een wereld die richting software en recurring modellen beweegt,” zegt Patrick Govers, managing director van Comstor Benelux.
We merken dat Cisco-partners meer vragen hebben dan ooit
Die transitie is niet vrijblijvend. Cisco dwingt partners feitelijk om die kant op te bewegen. Govers: “Partners hebben tot februari 2026 de tijd om zich voor te bereiden voor het nieuwe Cisco Partner Programma. Dat betekent dat ze andere skills nodig hebben. Daar helpen wij ze actief bij. Met trainingen, enablement, labs, co-marketing en soms zelfs met het overnemen van een deel van hun dienstverlening.”
Security als verbindende factor
De grote trends die Comstor ziet, zijn onder te brengen in drie overkoepelende thema’s: future-proofed workplaces, AI-ready datacenters en digital resilience. “Security is daar altijd een integraal onderdeel van,” legt Tim Van Steenwinkel, Sales Manager Comstor België, uit. “Zelfs bij een wifi-project is de eerste vraag: hoe is de security geregeld?”
Comstor heeft stevig ingezet op partner enablement rond security. Govers: “Veel Cisco-partners zijn opgegroeid in networking en hebben security via andere vendoren gedaan. Maar Cisco heeft de afgelopen jaren enorme stappen gezet in security. Wij helpen partners om die stap te maken, bijvoorbeeld met labs voor onder andere firewalls, zero trust en XDR.”
Maar Cisco heeft de afgelopen jaren enorme stappen gezet in security
Die enablement labs vormen een belangrijk onderdeel van Comstors strategie. “We hebben inmiddels zeven tot acht verschillende lab-omgevingen ontwikkeld,” aldus Van Steenwinkel. “Daarin kunnen partners hands-on oefenen met Cisco-technologieën, in een veilige en realistische setting. Zo bouwen engineers niet alleen technische kennis op, maar ook het vertrouwen om nieuwe oplossingen bij hun klanten te positioneren.”
Dat begint met training en enablement, maar daar houdt het niet op. Govers: “Wij gaan samen met partners naar klanten toe, helpen bij marketingacties en bij het bouwen van proposities. Soms nemen we de lead, soms ondersteunen we. Het doel is altijd om partners autonoom succesvol te maken met het Cisco-portfolio.”
Splunk en Managed XDR
Comstor speelt ook in op overnames van Cisco, zoals de acquisitie van Splunk. Splunk is een platform voor data-analyse, observability en security. Het verzamelt en correleert loggegevens van IT-systemen en applicaties, waardoor organisaties sneller kunnen reageren op incidenten. Govers: “Cisco heeft Splunk overgenomen om zijn securityportfolio te versterken, vooral op het gebied van SIEM en analytics. Voor partners betekent dat een enorme kans om end-to-end inzicht en beveiliging aan te bieden.”
“Splunk is een andere wereld,” voegt Van Steenwinkel toe. “Daar helpen wij partners bij: hoe bouw je een Splunk-propositie, hoe verkoop je dat in combinatie met Cisco, hoe integreer je dat eventueel met AWS of andere omgevingen?”
Om partners van elk formaat sneller mee te laten doen ontwikkelde Comstor recent een white-labeled managed XDR-dienst. Van Steenwinkel: “We bieden dit aan vanuit ons eigen SOC. Het is een dienst gebaseerd op Cisco XDR, maar dan zó verpakt dat partners die zelf geen SOC of NOC hebben, het toch kunnen verkopen als hun eigen dienst.” Dat Cisco XDR open integraties biedt met andere grote securitypartijen helpt daarbij. “Je hoeft dus niet full stack Cisco te verkopen om met Cisco XDR aan de slag te gaan,” aldus Govers. “Dat maakt het aantrekkelijk voor partners die in een gemengde omgeving opereren.”,
Comstor = Cisco
Comstor is onderdeel van distributeur Westcon-Comstor en richt zich volledig op Cisco. Govers: “Comstor is Cisco, Westcon biedt een twintigtal andere netwerk- en securityvendoren. In de praktijk trekken we veel samen op. We zijn immers niet blind voor het feit dat klanten zelden één vendor gebruiken.”
De band met Cisco is hecht. Govers: “Wij zijn een verlengstuk van Cisco. Wij spreken dezelfde taal, hebben wereldwijd coverage en beschikken over een schat aan Cisco-specifieke data.”
Wij zijn een verlengstuk van Cisco
Comstor gebruikt die data actief. Bijvoorbeeld voor lifecycle management en install-base analyse. “We weten precies welke apparatuur wanneer end-of-life gaat en kunnen samen met partners voorspellend werken richting vervanging of migratie.”,
Digitale ondersteuning en lokale logistiek
Daarbij biedt Comstor een uitgebreid digitaal portaal, Partner-Central, waarin partners niet alleen kunnen bestellen maar ook informatie kunnen ophalen over Cisco-oplossingen, licenties, lifecycle en andere zaken. “Digitale distributie is essentieel,” zegt Van Steenwinkel. “Maar we combineren het met lokale logistieke kracht.”
Zo beschikt Comstor over een logistiek centrum in Houten, Nederland, van waaruit het Europese vasteland wordt bediend, en in andere regio’s beschikt Comstor over soortgelijke faciliteiten. “Vanuit Houten bieden we staging, kitting, consignment stock en zelfs white-label installatie aan. Als een partner dat wil, kunnen onze engineers het product volledig voorbereiden, labelen en verzenden naar de eindklant, uit naam van de partner.”
Ook in internationale trajecten is dat waardevol. “Als een integrator levert aan meerdere landen, kunnen wij levering, belasting en compliance ondersteunen. Dat is voor veel partners een belangrijke reden om met ons samen te werken.”
Comstor is actief in de hele Benelux, met kantoren in Houten (NL) en Diegem (BE). De organisaties zijn gespiegeld en werken met dezelfde architectuur en systemen. Van Steenwinkel: “Ik ben verantwoordelijk voor de Belgische en Luxemburgse markt. We hebben lokale salesteams met kennis en expertise en we werken vanuit een Benelux perspectief nauw samen met specialisten per oplossing.”
Tijdens Cybersec Europe op 21 en 22 mei in Brussel is Comstor, samen met Westcon, prominent aanwezig. Govers: “We laten daar de volledige Comstor securitypropositie zien. Voor ons is het ook een manier om het Belgische team zichtbaarder te maken.”
Partner first
De kern van het Comstor-verhaal blijft partnerondersteuning. Govers: “Onze slogan is niet voor niets ‘Partner success, it’s what we do’. Soms begeleiden wij wel 60 tot 80% van een Cisco-deal, zeker bij partners die net opstarten met het positioneren van Cisco-oplossingen. We zorgen dat ze die kennis opbouwen, zodat ze ons straks minder nodig hebben.”
Dat kan verschillen per type partner. “Bij grote integratoren ligt onze toegevoegde waarde meer op logistiek en internationale support, bij andere partners eerder op presales en enablement. We kijken altijd: wat heeft deze partner nodig? En dan leveren we dat, zodat hij zijn klant optimaal kan bedienen.”
Want uiteindelijk, zegt Van Steenwinkel, is dat waar het om gaat: “De technologie verandert, de markt verandert, maar het draait nog steeds om vertrouwen. Partners moeten weten dat wij er staan, elke dag opnieuw.”
