Gamma Communications gaat het Bubble-integratieplatform van Red Cactus aanbieden via zijn partnernetwerk in Europa. Daarmee krijgen Gamma-partners toegang tot UC- en CRM-integraties met meer dan 200 CRM- en ERP-systemen, gekoppeld aan het UCaaS-aanbod van Gamma.
De integraties worden exclusief via Gamma beschikbaar gesteld in de landen waar de provider actief is. De uitrol start in het Verenigd Koninkrijk en Nederland, met een gefaseerde uitbreiding naar andere Europese markten, waaronder Duitsland en Spanje. Beschikbaarheid en timing verschillen per land en zijn afhankelijk van marktvraag en lokale ondersteuning.
Bubble fungeert als integratielaag tussen UC-diensten en bedrijfsapplicaties. Door CRM- en ERP-data direct te koppelen aan communicatieplatforms kunnen processen rond klantcontact, verkoop en service worden geautomatiseerd en vereenvoudigd. De integraties zijn cloud-native opgezet en ontworpen met aandacht voor security en naleving van GDPR-richtlijnen.
Volgens Gamma is het platform bedoeld om partners in staat te stellen integraties sneller uit te rollen, zonder complexe on-site installaties of maatwerkontwikkeling. Red Cactus levert daarbij ondersteuning voor zowel gangbare CRM-platformen als lokale en branchespecifieke systemen, waarmee partners zich kunnen richten op specifieke verticals.
De integraties worden vanaf begin 2026 gefaseerd beschikbaar gesteld voor Gamma-partners via het GammaPlus-platform. Doorontwikkeling van het Bubble-platform, waaronder geplande AI-functionaliteiten binnen CRM-integraties, blijft bij Red Cactus.
