Het toevoegen van de branche Telecom aan de activiteiten van ICTWaarborg is volgens directeur Daniëlle Evers een logische nieuwe stap. “Markten ontwikkelen zich. Ooit zijn we begonnen als brancheorganisatie voor computerwinkels, toen nog het enige verkoopkanaal voor computers. Vervolgens kwamen de webwinkels, de servicebedrijven en nam de gehele automatiseringsmarkt een vlucht. Daarin moet je meegroeien en dat hebben wij als brancheorganisatie ook altijd gedaan. Dat daar nu telecom bij komt, is dus niet meer dan een logische ontwikkeling van de markt. De realiteit is dat steeds meer van onze deelnemers zich inmiddels bezighouden met telecom, mede door de opkomst van VoIP. Bij hen is een grote vraag naar diensten en producten die ondersteunen bij telecom. Dat was voor ons als brancheorganisatie de reden nu ook een branche Telecom in het leven te roepen waarmee we telecomresellers en –dienstverleners kunnen ondersteunen.”
Deelnemers van ICTWaarborg kunnen terugvallen op zekerheden die worden geboden, niet alleen aan de deelnemers zelf, maar ook aan hun klanten. Dat geldt zelfs als een bedrijf failliet gaat. Daarnaast kunnen deelnemers gebruikmaken van de beste juridische documenten, zoals algemene voorwaarden, SLA’s en inkoopvoorwaarden. Belangrijk voor de hen is ook dat zij veel kosten kunnen besparen omdat er geen eigen jurist hoeft te worden ingeschakeld om een pakket voorwaarden te laten opstellen.
Alle telecomactiviteiten zijn te vinden op de portal www.telecomdienstverleners.nl waar zowel de consument als de zakelijke klant zijn weg kan vinden naar de telecomdienstverleners van ICTWaarborg.