Nederland heeft tijdens Mobile World Congress in Barcelona de erkenning ontvangen voor de beste mobiele Quality of Experience van Europa. Het land scoorde 4,51 uit 5 punten in een vergelijking van 33 Europese landen en eindigt daarmee boven Denemarken en Noorwegen. De prestatie is gebaseerd op metingen van daadwerkelijke gebruikerservaring in het vierde kwartaal van 2025.
Benchmarkorganisatie MedUX heeft Nederland uitgeroepen tot Europees koploper op het gebied van mobiele netwerkprestaties. Het onderzoek, gebaseerd op meer dan 180 miljoen actieve tests en miljarden radiosamples, toont aan dat Nederlandse mobiele netwerken uitblinken in betrouwbaarheid, data- en OTT-diensten, download- en uploadsnelheid.
Ook op gaming, webbrowsing en netwerkresponsiviteit scoort Nederland in de Europese top. De metingen werden uitgevoerd via software die op de achtergrond draait in reguliere mobiele apps op eindgebruikersapparaten.
Investeringen als succesfactor
Volgens NLconnect, de branchevereniging van de Nederlandse telecomindustrie, weerspiegelt de erkenning de substantiële private investeringen die mobiele operators jarenlang hebben gedaan. Directeur Mathieu Andriessen stelt dat de leidende positie het resultaat is van voortdurende innovatie, netwerkupgrades en sterke marktconcurrentie.
Het bedrijf waarschuwt wel dat nieuwe uitdagingen om de hoek kijken. Weerbaarheid, cybersecurity en verduurzaming vragen volgens NLconnect om blijvende investeringen. Het groeiende dataverbruik, nieuwe toepassingen met hogere eisen en de komst van 6G maken dit noodzakelijk.
Regelgeving onder druk
Voor het behouden van de koppositie pleit NLconnect voor een stabiel regelgevend kader dat langetermijninvesteringen ondersteunt. De organisatie wil een investeringsvriendelijk frequentiebeleid en soepeler regels rondom antenne-opstelpunten.
MedUX-directeur Rafael González benadrukt dat de Nederlandse prestatie laat zien wat mogelijk is bij structurele investeringen en technologische excellentie. Hij moedigt andere Europese landen aan om hun 5G-strategieën verder te ontwikkelen.
Structureel sterke prestaties
De huidige nummer-1 positie bevestigt eerdere resultaten van MedUX en sluit aan bij andere internationale benchmarks. Ook in metingen van Accenture/umlaut scoren Nederlandse mobiele aanbieders structureel hoog op netwerkprestaties en gebruikerservaring.
Het onderzoek werd uitgevoerd via grootschalige crowdsourcing, waarbij meetsoftware geïntegreerd in reguliere apps onder gestandaardiseerde omstandigheden metingen uitvoerde. Daarbij werden privacyregels in acht genomen.
